Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое
обеспечивает выплату страховых пособий, компенсаций и реализует программы
социальной защиты в регионах России. В Иркутской области ФСС осуществляет
свою деятельность через региональное отделение и несколько филиалов.

Контакты для обращений

Главный офис (региональное отделение)

• Адрес: 664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 92
• Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
• Приёмная (приём заявлений): (3952) -6‑8302
• Электронная почта: info@fss-irkutsk.ru
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru

Филиалы и дополнительные офисы

• ул. Свердлова, 41, г. Иркутск (филиал ФСС)
• Дачная улица, 8, с. Пивовариха, Иркутский район (филиал)
• ул. Тимирязева, 35, г. Иркутск (офис по работе с работодателями)

Личный кабинет

Для физических лиц и работодателей доступен Личный кабинет ФСС:

• Ссылка: https://lk.fss-irkutsk.ru
• Регистрация производится по ИНН/СНИЛС и коду подтверждения, полученному в СМС.
• В личном кабинете можно:
  • Отслеживать статус заявлений;
  • Скачивать справки и выписки;
  • Платить за услуги (например, за выдачу справки о доходах);
  • Обращаться в онлайн‑чат с консультантом.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в приемной по адресу: ул. Декабрьских Событий, 92.
Приёмные часы указаны в расписании ниже.

График приёма

Примечание: Приём заявлений по отдельным вопросам (например, по выплате пособий по временной нетрудоспособности) может осуществляться в отдельные часы. Рекомендуется уточнять детали по телефону или через личный кабинет.

Структура и отделы

Региональное отделение ФСС в Иркутской области состоит из следующих подразделений:

1. Отдел по выплатам страховых пособий – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
2. Отдел по страховым случаям – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, оформление листов нетрудоспособности.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение, консультации по законодательству о социальном страховании.
4. Отдел кадров и организации труда – работа с персоналом, обучение сотрудников.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
6. Отдел взаимодействия с работодателями – консультирование предприятий по вопросам страховых взносов и отчетности.
7. Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.

Руководство

На момент написания статьи руководителем регионального отделения Фонда социального страхования в Иркутской области является:

• Ирина Ковтун – исполняющая обязанности руководителя (должность: исполняющий обязанности начальника регионального отделения ФСС России по Иркутской области).

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 -952 48‑30‑2
• E‑mail: kovtun@fss-irkutsk.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе Фонда в Иркутской области:

• 2ГИС – отзывы и рейтинг
• Яндекс.Карты – комментарии пользователей
• Google Maps – отзывы

Средний рейтинг на указанных ресурсах составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительные стороны: профессионализм сотрудников, оперативность выдачи справок, удобный личный кабинет.
• Недостатки: длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи в некоторых отделах.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС России – региональное отделение Иркутск
• Личный кабинет ФСС (Иркутская область)
• Госуслуги – услуги ФСС

Как правильно оформить обращение?

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:

1. Подготовить копию паспорта (для физических лиц) или свидетельство о регистрации организации (для юридических лиц).
2. Указать точный ИНН/СНИЛС, а также номер страхового свидетельства, если он известен.
3. Сформулировать вопрос или просьбу в виде короткого письма (не более ).
4. При возможности приложить сканированные копии документов (PDF, JPG, PNG).
5. Отправить запрос через личный кабинет или позвонить в единый контакт‑центр.

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.

Фонд социального страхования в Иркутской области – важный институт, который
обеспечивает социальную защиту работников и их семей. Благодаря
современным электронным сервисам (личный кабинет, единый контакт‑центр) и
разветвлённой сети филиалов, граждане могут получать необходимые услуги
в удобное для себя время. При возникновении вопросов всегда можно обратиться
в приёмную, позвонить по горячей линии или написать на электронную почту.

Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.