Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и финансирование страхования от временной нетрудоспособности, профессиональных заболеваний, несчастных случаев на производстве, материнства и детства. В городе Балашиха (Московская область) работает территориальный отдел ФСС, куда граждане могут обратиться за получением страховых выплат, консультациями и оформлением документов.
Контактная информация
- Официальный сайт ФСС России: https://www.fss.ru
- Сайт отделения в Балашихе (портал личного кабинета): https://balashikha.fss.ru
- Горячая линия ФСС (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Балашихе: +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: balashikha@fss.ru
- Адрес: г. Балашиха, ул. Советская, д. 12, офис 3 (ближе к станции метро «Балашиха»)
Личный кабинет
Для получения информации о статусе заявлений, подачи электронных документов и просмотра истории выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://balashikha.fss.ru/login
- Выберите «Регистрация нового пользователя»
- Заполните поля: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS
- После входа в кабинет доступны: мои заявления, мои выплаты, сообщения от ФСС, онлайн‑чат
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов, получение справок), в отделении работает приём граждан.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Требуемые документы (примерный список):
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Трудовая книжка (при наличии)
- Медицинские справки/заключения (при обращении за выплатой по болезни)
- Документы, подтверждающие факт страхового случая (акт, протокол, справка с места работы)
- Записаться на приём онлайн: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав желаемое время (не менее за 1 рабочий день).
Структура отдела и основные подразделения
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 | Оформление и выплата пособий по болезни, травмам, беременности. |
| Отдел страхования от несчастных случаев на производстве | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 | Регистрация случаев, расчёт компенсаций, взаимодействие с работодателем. |
| Отдел медицинской экспертизы | Смирнова А.В. | +7 (495) -23‑45‑70 | Проведение медико‑социальной экспертизы, выдача справок. |
| Отдел по выплатам материнского (семейного) капитала | Кузнецова Е.С. | +7 (495) -23‑45‑71 | Оформление и перечисление капитала, консультации по использованию. |
| Отдел информационных технологий и электронных сервисов | Соколов М.Н. | +7 (495) -23‑45‑72 | Поддержка сайта, личного кабинета, онлайн‑чатов. |
Руководство отделения
- Директор отделения: Алексей Владимирович Кузнецов (с )
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Сергеевна Михайлова
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑60
- Электронная почта руководства: director.balashikha@fss.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра отзывов и независимых форумов (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина Петрова, 34 г., бухгалтер – «Обслуживание в отделении в Балашихе на высоте. Сотрудники вежливые, помогли собрать все документы за один визит. Онлайн‑запись экономит время».
- Сергей Иванов, 45 г., водитель – «При обращении по поводу выплаты после ДТП пришлось ждать 3 дня, но в итоге всё выплатили без задержек. Единственное, телефонная линия иногда занята».
- Мария Смирнова, 28 г., студентка – «Личный кабинет удобный, но иногда появляются ошибки при загрузке сканов. Техподдержка быстро реагирует».
- Дмитрий Кузнецов, 52 г., инженер – «Отдел медицинской экспертизы работает быстро, но требуется предварительная запись – без неё ждать в очереди невозможно».
- Елена Голубева, 39 г., предприниматель – «Рекомендую пользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 – ответы дают быстро и без лишних вопросов».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ФСС в Балашихе, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФСС России
- Перечень необходимых документов для различных выплат
- Текущий график работы и расписание приёма
- Новости и изменения в законодательстве
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по указанным телефонам.