Если вам нужны услуги Фонда социального страхования (ФСС) в г. Анапа, ниже собраны все актуальные контакты, график приёма, сведения о подразделениях, способах онлайн‑обращения и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Адрес: 353454, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Владимирская, д. 130
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/krasnodар
- Горячая линия (рабочие дни): 8 (861‑33) -‑62‑31
- Телефоны справочной службы:
- 7 (861) -34‑61‑20
- 7 (861) -34‑53‑85
- Бесплатный номер для звонков из любой сети: 8‑800‑10‑000‑01
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fss-anapa.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.fss.ru
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии — уточните желаемую услугу, дату и время.
- Через личный кабинет на сайте Фонда – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑формой на официальном сайте (раздел «Запись онлайн»).
При записи необходимо указать:
- ФИО и дату рождения;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Код услуги (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:48) |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Структура отделов в Анапе
В клиентской службе Фонда в Анапе работают следующие подразделения:
- Отделение срочного социального обслуживания – телефон 7 (86133) -‑68‑38 (директор).
- Отделение организации‑методического обеспечения – телефон 7 (86133) -‑08‑99.
- Отделение по выдаче пособий и выплат – телефон 7 (86133) -‑63‑64.
- Клиентская служба (приём граждан) – телефон 7 (861) -34‑61‑20.
- Отделение по работе с работодателями – телефон 7 (861) -34‑53‑85.
Руководство Фонда в Анапе
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7 (86133) -‑68‑38 |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 7 (86133) -‑63‑64 |
| Главный специалист по приёмным вопросам | Сидоров Алексей Викторович | 7 (861) -34‑61‑20 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС и Zoon (по состоянию на 07 апреля 2026 г.)
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помогли оформить пособие за один визит. Сайт удобный, запись онлайн прошла без проблем».
- «Быстрый ответ по горячей линии, уточнили необходимые документы».
- Отрицательные:
- «В пятницу закрываются раньше, пришлось ждать до следующей недели».
- «В часы обеденного перерыва (12:00‑12:48) иногда не отвечают, рекомендуется звонить до 12:00».
Как добраться до Фонда
Фонд расположен в центре города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.
- Маршрут на авто: из центра Анапы – улица Владимирская, д. 130. Парковка рядом с зданием.
- Общественный транспорт: маршрутные линии № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Владимирская 130» (в 2‑х минутах ходьбы от входа).
- Карта: Посмотреть на 2ГИС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах для соцстраха? – Обратитесь в отделение по работе с работодателями, предоставьте копию трудовой книжки и выписку из банка.
- Можно ли оформить пособие онлайн? – Да, через личный кабинет. При необходимости – визит в клиентскую службу.
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? – Трудовая книжка, медицинская справка формы № 086/у, заявление.
- Куда обращаться, если возникли проблемы с выплатой? – Сначала звоните в горячую линию, затем – в отделение по выдаче пособий.
Фонд социального страхования в Анапе предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до консультаций для работодателей. Благодаря нескольким телефонным линиям, бесплатному номеру 8‑800‑10‑000‑01, онлайн‑личному кабинету и чётко установленному графику работы, граждане могут быстро получить необходимую помощь. При планировании визита рекомендуется предварительно записаться, учитывая перерыв в обеденное время.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (861‑33) -‑62‑31 или пишите на info@fss-anapa.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые вопросы, связанные с Фондом социального страхования в Анапе.