Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет
выплату страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов и
предоставление иных социальных гарантий. В городе Алейск (Алтайский край) работает
региональное отделение ФСС, куда граждане могут обратиться за получением
пособий, консультациями и оформлением документов.
Контактная информация
- Адрес: 658400, Алейск, ул. Советская, 1
- Официальный сайт: https://fss.ru/region/altai/aleysk
- Горячая линия ФСС России: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Алейске: +7 (3852) -2‑33‑44
- Электронный адрес: fss_aleysk@rosgosstrah.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться
на приём. Запись производится по телефону, через сайт или в личном кабинете.
График приёма (офис ФСС в Алейске)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (3852) -2‑33‑44 и указав ФИО, СНИЛС и цель обращения.
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте ФСС.
- В личном кабинете ЛК ФСС (раздел «Запись на приём»).
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплате пособий – оформление и выплата временных, материнских, детских и иных пособий.
- Отдел по начислению и выплате пенсий – работа с пенсионными выплатами, уточнение прав.
- Отдел по контролю за уплатой страховых взносов – проверка работодателей, консультации по взносам.
- Отдел юридической поддержки – ответы на правовые вопросы, подготовка документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3852) -2‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3852) -2‑33‑44 доб. 102 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Петрович | +7 (3852) -2‑33‑44 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, Яндекс, соцсети).
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные.»
- Нейтральные: «Записаться на приём можно только онлайн, иногда система «залипает», но в целом процесс понятный.»
- Отрицательные: «Долго ожидали ответа на электронное письмо, пришлось звонить несколько раз, чтобы уточнить статус заявления.»
Рекомендации для улучшения сервиса, высказанные в отзывах:
- Увеличить количество операторов горячей линии в часы пик.
- Сократить время обработки электронных запросов.
- Ввести возможность онлайн‑чата на сайте для быстрых консультаций.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Алейск
- Личный кабинет ФСС (для физических лиц)
- Запись на приём онлайн
- Госуслуги – проверка статуса заявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Фонд социального страхования в Алейске готов помочь каждому гражданину в получении законных
социальных выплат.