Фонд социального страхования (ФСС) по Удмуртской Республике – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам,
а также реализует программы профилактики и реабилитации․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fss-udm․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Главный телефон: 8 (3412) -5‑33‑33
- Приёмная (для записи на личный приём): 8 (3412) -5‑44‑44
- Служба поддержки онлайн‑чат: 8‑800‑555‑44‑55
- Электронный адрес: info@fss-udm․ru
- Регистрационный номер в ПФР: 019027000028
- Адрес: 426000, г; Ижевск, проспект Октября, 45
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом предусмотрен Личный кабинет – персональная онлайн‑платформа,
где можно:
- Отправлять заявления и документы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать выписки по страховым случаям;
- Оплачивать услуги (например, страховые взносы);
- Сохранять историю переписки с сотрудниками фонда․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk․fss-udm․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Порядок записи на приём
- По телефону 8 (3412) -5‑44‑44 (запись в рабочие часы)․
- Через онлайн‑форму на сайте: https://fss-udm․ru/record․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (при наличии);
- Документы, относящиеся к конкретному вопросу (заявление, справки, медицинские заключения)․
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности и родам
- Отдел профилактики и реабилитации
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и организационного развития
- Юридический отдел
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (3412) -5‑33‑33 доб․ 101 | director@fss-udm․ru |
| Заместитель директора по страховым вопросам | Смирнова Елена Владимировна | 8 (3412) -5‑33‑33 доб․ 102 | smirnova@fss-udm․ru |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (3412) -5‑33‑33 доб․ 103 | kuznetsov@fss-udm․ru |
Отзывы граждан
Собранные за 2024‑2025 годы отзывы отражают общую картину работы фонда:
- Положительные:
- Быстрое оформление пособий по временной нетрудоспособности (в среднем 5‑7 дней)․
- Удобный личный кабинет – возможность отправлять документы без визита в офис․
- Вежливый персонал в приёмной, готовый ответить на любые вопросы․
- Негативные:
- Иногда возникают задержки в получении справок от медицинских организаций․
- Недостаточная информированность о новых формах заявлений (например, о добровольном вступлении в ОПС)․
Для улучшения сервиса Фонд регулярно проводит опросы и внедряет изменения, основанные на отзывах․
Как подать заявление в Фонд
Ниже представлена пошаговая инструкция, актуальная на 2026 год:
- Определите тип заявления (пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, страховое возмещение и т․д․)․
- Скачайте актуальную форму с сайта https://fss-udm․ru/forms или заполните её онлайн в личном кабинете․
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, медицинские справки и др․)․
- Отправьте заявление:
- Через личный кабинет – загрузка сканов документов․
- По почте (рекомендованное письмо) на адрес: 426000, г․ Ижевск, проспект Октября, 45․
- Лично в приёмной, предварительно записавшись․
- Ожидайте подтверждения о получении заявления (SMS/Э‑почта) и дальнейших инструкций․
- Получите решение и, при положительном результате, выплату (перевод на банковскую карту или счёт)․
Фонд социального страхования по Удмуртской Республике – важный институт социальной защиты,
который обеспечивает финансовую поддержку в случае болезни, травмы, беременности и других
социальных рисков․ Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет, онлайн‑запись),
взаимодействие с фондом стало быстрее и удобнее․ При возникновении вопросов всегда
можно воспользоваться горячей линией, обратиться в приёмную или написать письмо на официальный электронный адрес․
Дата актуализации информации: 2 июля 2026 г․