Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который обеспечивает страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, выплаты пособий по временной нетрудоспособности и другие социальные гарантии. В Тюменской области Фонд имеет собственный региональный филиал, куда граждане и работодатели могут обращаться за консультациями, подачей документов и получением выплат.
Официальный сайт Фонда социального страхования Тюмень
URL: https://fss-tyumen.ru
На сайте размещена полная информация о:
- услугах фонда;
- требованиях к документам;
- онлайн‑записи в личный кабинет;
- публичных отчётах и статистике;
- отзывах граждан.
Горячая линия Фонда
Для получения оперативных ответов на вопросы, связанные со страховыми выплатами, можно воспользоваться горячей линией:
- 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия ФСС России (круглосуточно).
- +7 (3452) -5‑00‑00 – региональная горячая линия Тюменского филиала (с 08:00 до 20:00, без выходных).
Номера телефонов регионального филиала
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (3452) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | +7 (3452) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | +7 (3452) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и документации | +7 (3452) -5‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@fss-tyumen.ru
Электронную почту удобно использовать для отправки сканов документов, уточнения вопросов, а также получения официальных ответов в письменной форме.
Личный кабинет на сайте
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.fss-tyumen.ru
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявлений и выплат;
- Загрузка сканов документов;
- Оплата госпошлин (если требуется);
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (3452) -5‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте info@fss-tyumen.ru с темой «Запись на приём».
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота и воскресенье – выходные.
Отделы Фонда в Тюмени
Фонд социального страхования Тюмень состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый спектр задач.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – оформление и выплата страховых возмещений.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, материнству, уходу за ребёнком.
- Отдел профилактики и реабилитации – программы восстановления трудоспособности.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами, архивирование.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство филиала
На 2026 год руководство Фонда социального страхования в Тюменской области выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (3452) -5‑00‑10 |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3452) -5‑00‑11 |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3452) -5‑00‑12 |
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе Фонда можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://fss-tyumen.ru/otzyvy
- Государственный портал Госуслуги – раздел «Обращения и жалобы»;
- Сайт Otzovik.com – поиск по запросу «Фонд социального страхования Тюмень».
Краткая памятка для граждан
- Нужен номер телефона? Самый надёжный – +7 (3452) -5‑00‑00 (региональная горячая линия).
- Официальный сайт – fss-tyumen.ru. Здесь можно оформить заявку онлайн.
- Личный кабинет – lk.fss-tyumen.ru. Регистрация ускорит процесс получения выплат.
- Запись на приём – делайте её через личный кабинет или по телефону +7 (3452) -5‑00‑01.
- Электронная почта – info@fss-tyumen.ru для отправки документов.
- График работы – Пн‑Пт 09:00‑18:00, без перерыва в выходные.
Фонд социального страхования Тюмень предоставляет широкий спектр услуг, направленных на защиту прав работников и работодателей. Зная точные контакты – телефон, электронную почту, адрес сайта и график приёма – вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные со страховыми выплатами, получением пособий и оформлением документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в личный кабинет или звонить по горячей линии. Помните, что своевременное обращение к специалистам Фонда поможет избежать задержек в получении положенных вам выплат.