Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который обеспечивает
социальную защиту работников и их семей в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов,
профессиональных заболеваний, а также осуществляет выплаты по страховым случаям.
Контактные данные Тверского регионального отделения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru/tver |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с заявителями | +7 (4822) -5‑00‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@fss-tver.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fss.ru – вход по логину и паролю, возможность подать заявление онлайн, проверить статус выплат, скачать справки. |
| Адрес отделения | 180000, г. Тверь, ул. Советская, д. 1, офис 3 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделение без записи рекомендуется приходить в часы приёма. При необходимости
можно записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Сб: приём только по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Вс: выходной
Отделы Тверского регионального отделения - Отдел страхования от временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий.
- Отдел страхования в случае беременности и родов – выплаты по беременности и родам.
- Отдел профессиональных заболеваний – диагностика, регистрация и выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, архивом.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -5‑00‑02 | ivanov@fss-tver.ru |
| Заместитель директора – по работе с заявителями | Петрова Елена Владимировна | +7 (4822) -5‑00‑03 | petrova@fss-tver.ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4822) -5‑00‑04 | smirnov@fss-tver.ru |
Отзывы граждан Ирина Кузнецова, 12 март 2026
Обратилась за пособием по временной нетрудоспособности. Сотрудники отдела быстро проверили документы,
а через личный кабинет я смогла отслеживать статус заявления. Всё прошло без задержек.
Алексей Михайлов, 28 февраль 2026
Положительно оцениваю работу горячей линии – оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как оформить заявление
онлайн. После этого в личный кабинет всё загрузилось автоматически.
Татьяна Соловьева, 5 апрель 2026
Приём в отделении был удобным, но советую заранее записываться через сайт, иначе в часы пик может быть
очередь.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами ФСС
Ирина Кузнецова, 12 март 2026
Обратилась за пособием по временной нетрудоспособности. Сотрудники отдела быстро проверили документы,
а через личный кабинет я смогла отслеживать статус заявления. Всё прошло без задержек.
Алексей Михайлов, 28 февраль 2026
Положительно оцениваю работу горячей линии – оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как оформить заявление
онлайн. После этого в личный кабинет всё загрузилось автоматически.
Татьяна Соловьева, 5 апрель 2026
Приём в отделении был удобным, но советую заранее записываться через сайт, иначе в часы пик может быть
очередь.
Для большинства операций достаточно зайти в личный кабинет:
- Регистрация – ввод ИНН, СНИЛС, контактных данных.
- Подача заявления о выплате пособий.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных справок и выписок.
- Запись на приём к специалисту (в т.ч. в субботу).
Полезные ссылки - Главный портал Фонда социального страхования РФ
- Госуслуги – услуги ФСС
- Список всех отделений в Тверской области
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд социального страхования
Тверского регионального отделения стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех страхователей
и получателей страховых выплат.