Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Отделение по Свердловской области является правопреемником всех функций бывшего ФСС и ПФР. Ниже представлена актуальная информация на для обращений в Отделение СФР по Свердловской области.
Описание и общие сведения
Отделение Социального фонда России по Свердловской области — это региональный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий (по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ по беременности и родам‚ на детей и др.)‚ а также по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Главная задача — обеспечение доступности государственных услуг для жителей области через цифровые сервисы (Личный кабинет‚ Госуслуги)‚ МФЦ и личный прием в клиентской службе.
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Свердловской области
- Краткое наименование: Отделение СФР по Свердловской области
- Управляющий: Альшиц Елена Анатольевна
- Адрес главной администрации (клиентская служба): 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Мамина-Сибиряка‚ д. 38
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной официальный ресурс — это раздел Свердловской области на федеральном портале СФР.
- Официальный сайт Отделения СФР по Свердловской области: https://sfr;gov.ru/branches/sverdlovsk/
- Федеральный портал СФР: https://sfr.gov.ru/
- Портал Госуслуг (ЕСИА): https://www.gosuslugi.ru/ — основной шлюз для входа в Личный кабинет.
На сайте отделения размещены: новости‚ нормативные акты‚ реквизиты для оплаты взносов‚ графики приема‚ контакты территориальных органов (ТО) по городам и районам области.
Личный кабинет СФР (бывший ЛК ФСС)
Личный кабинет — главный инструмент дистанционного взаимодействия с фондом. Сайт lk.fss.ru больше не существует как самостоятельный портал‚ все сервисы перенесены на платформу СФР.
Как войти в Личный кабинет: - Перейдите на sfr.gov.ru или gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» (через ЕСИА / Госуслуги).
- Введите логин/телефон/email и пароль от учетной записи Госуслуг (необходима подтвержденная учетная запись).
- После авторизации вы попадете в единый Личный кабинет гражданина СФР.
Доступные сервисы в ЛК (актуально на 2026 год): - Пенсионное обеспечение: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ стажа‚ расчет будущей пенсии‚ заявление о назначении пенсии‚ история выплат.
- Социальные пособия: оформление электронного больничного листа (ЭЛН)‚ пособий по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ единовременных выплат.
- Материнский капитал: информация о сертификате‚ остаток средств‚ направление средств (жилье‚ образование‚ пенсия матери).
- Страхование от НС/ПЗ: обращения по страховым случаям на производстве‚ получение выплат по временной нетрудоспособности от несчастного случая.
- Работадателям: сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ)‚ расчет взносов‚ получение сведений о застрахованных лицах.
- Пенсионное обеспечение: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ стажа‚ расчет будущей пенсии‚ заявление о назначении пенсии‚ история выплат.
- Социальные пособия: оформление электронного больничного листа (ЭЛН)‚ пособий по беременности и родам‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет‚ единовременных выплат.
- Материнский капитал: информация о сертификате‚ остаток средств‚ направление средств (жилье‚ образование‚ пенсия матери).
- Страхование от НС/ПЗ: обращения по страховым случаям на производстве‚ получение выплат по временной нетрудоспособности от несчастного случая.
- Работадателям: сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ)‚ расчет взносов‚ получение сведений о застрахованных лицах.
Внимание: Для работыдателей и ИП вход осуществляется через раздел «Для бизнеса» на сайте СФР или через кабинет налогоплательщика ФНС (КНД 1110066).
Горячая линия и Контакт-центр
Единый номер для консультаций по всем вопросам пенсионного и социального страхования:
📞 ###-###-####
Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (время Москвы).
Звонок бесплатный для абонентов по всей территории РФ (в т.ч. с мобильных телефонов).
Автоинформатор работает круглосуточно. Операторы консультируют по пенсиям‚ пособиям‚ больничным‚ материнскому капиталу‚ взносам‚ электронным сервисам.
Номера телефонов Отделения СФР по Свердловской области
Прямые городские номера клиентской службы и приемной (г. Екатеринбург‚ код 343):
| Подразделение / Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приемная Управляющего Отделением | +7 (343) -98-35-39 |
| Клиентская служба (справочное бюро‚ запись на прием) | +7 (343) -98-35-39 (общий) |
| Факс Отделения | +7 (343) -98-35-40 |
| Отдел взаимодействия с СМИ и обращениями граждан | +7 (343) -63-75-73 |
Телефоны территориальных органов (ТО) в городах области (Нижний Тагил‚ Каменск-Уральский‚ Серов‚ Первоуральск и др.) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы».
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений‚ жалоб‚ предложений и запросов используются следующие адреса:
- Приемная Управляющего / Общие обращения:
sverdlovsk@sfr.gov.ru - Обращения граждан (интернет-приемная на сайте): Форма обратной связи на сайте Отделения (рекомендуемый способ‚ дает регистрационный номер).
- Для работыдателей (отчетность‚ взносы): специализированные ящики указаны в разделе «Работадателям» на сайте СФР‚ основной канал — личный кабинет работодателя / СБИС / 1С / Контур.Экстерн.
Примечание: На почту sverdlovsk@sfr.gov.ru не принимаются заявления на назначение выплат — только через ЛК‚ Госуслуги или МФЦ.
Личный прием граждан Адрес главной клиентской службы (г. Екатеринбург):
ул. Мамина-Сибиряка‚ д. 38 (здание Отделения СФР по Свердловской области).
Прием ведется в зале клиентской службы. Наличие электронной очереди (терминалы талонов).