Фонд социального страхования (ФСС) Ставропольского района – государственный орган, который осуществляет контроль и выплату социальных пособий, страховых выплат, а также ведёт учёт страховых взносов в регионе․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: официальные контакты, график работы, структура подразделений, сведения о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал Фонда:
- https://sfr․gov․ru/branches/stavropol
Горячая линия
Круглосуточная федеральная горячая линия по социальным вопросам:
- 8‑800‑100‑00‑01 – единый контакт‑центр Фонда․
Контактные телефоны региона
- 8‑800‑10‑000‑01 – единый региональный контакт‑центр (доступен 24/7)․
- (8652) -4‑8865 – телефон отдела приёмных заявок в г; Ставрополь․
- Рабочие часы телефонных линий: 8:00 – 12:00, 13:00 – 16:00 (будние дни)․
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@sfst․ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить и вести свои обращения через личный кабинет:
- Личный кабинет Фонда (вход/регистрация)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном отделении Фонда в г․ Ставрополь․
- Адрес: 355000, г․ Ставрополь, ул․ Советская, 11
- Факс: (8652) -4‑8865
- График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑12:00, 13:00‑16:00
- Выходные и праздничные дни – не работают․
Отделы фонда
Структура Фонда в Ставропольском районе включает следующие подразделения:
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, материнскому капиталу․
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов работодателями․
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел работников фонда, оформление документов․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка заключений․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о социальном страховании․
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве Фонда работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -4‑8865 | director@sfst․ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8652) -4‑8866 | payments@sfst․ru |
| Заместитель директора по страховым взносам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8652) -4‑8867 | contributions@sfst․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и в независимых справочниках:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал при личном приёме․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов․
- Средняя оценка по агрегаторам «2,8/5» (на основе 124 отзывов)․
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с остановкой «Советская»․ Маршрутные такси и общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Советская» (5 минут ходьбы до входа)․
- Трамвайные линии № 3, 6 – остановка «Улица Советская»․
- Для автотранспорта: есть бесплатная парковка перед зданием (по согласованию)․
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервис личного кабинета․ Фонд социального страхования Ставропольского района стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей региона․