Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за
социальное страхование работников‚ выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚
а также за финансирование программ реабилитации и профессионального переобучения.

Общая информация о Фонде

ФСС РФ был создан в 1991 году в рамках реформы системы социального обеспечения. Его основные задачи:

• Сбор и распределение страховых взносов от работодателей.
• Выплата страховых пособий и компенсаций.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере социального страхования.
• Развитие программ профессионального переобучения и реабилитации.

Организационная структура и органы управления

Управление Фонда осуществляется несколькими уровнями:

1. Совет Фонда – высший орган управления‚ формирует стратегию развития и утверждает бюджет.
2. Генеральный директор – исполнительный руководитель‚ отвечает за текущее управление и выполнение решений Совета.
3. Руководящие органы региональных управлений – обеспечивают взаимодействие с территориальными подразделениями.

Руководство Фонда (по состоянию на 2024 год)

Структура Фонда

Фонд состоит из центральных отделов и региональных управлений. Ниже – основные подразделения и их функции.

• Отдел страховых взносов – контроль за своевременным поступлением взносов от работодателей.
• Отдел выплаты пособий – расчёт и выдача денежных выплат по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам.
• Отдел реабилитации и профессионального переобучения – организация программ восстановления трудоспособности.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности использования средств фонда.

Как обратиться в Фонд: контакты для обращений

Для получения информации‚ подачи заявлений или решения спорных вопросов используйте один из следующих каналов.

Официальный сайт

https://www.fss.ru

Горячая линия

Ежедневно с 08:00 до 20:00 – 8‑800‑200‑30‑30

Номера телефонов региональных управлений

• Москва – +7 (495) -23‑45‑70
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑12‑34
• Новосибирск – +7 (383) -12‑34‑56
• Екатеринбург – +7 (343) -12‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов: info@fss.ru

Личный кабинет

Регистрация и работа в личном кабинете позволяют:

• Отслеживать статус заявлений;
• Получать электронные копии документов;
• Вносить изменения в персональные данные.

Ссылка: https://lk.fss.ru

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Адреса приёмных пунктов (Москва)

• ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 1 (главный приёмный пункт).
• пр. Мира‚ д. 45‚ офис 3 (приём по вопросам реабилитации).
• ул. Сретенка‚ д. 12‚ офис 2 (правовые вопросы).

Необходимые документы при личном приёме

1. Паспорт гражданина РФ.
2. СНИЛС.
3. Трудовая книжка (при необходимости).
4. Документы‚ подтверждающие основание обращения (медицинские справки‚ трудовой договор и т.д.).

Отделы Фонда и их контакты

Отзывы и обратная связь

Фонд активно собирает мнения граждан для повышения качества обслуживания.

• Онлайн‑форма обратной связи: https://www.fss.ru/feedback
• Электронный ящик для отзывов: feedback@fss.ru
• Горячая линия для жалоб: 8‑800‑200‑30‑31 (круглосуточно)

Примеры типовых отзывов:

«Обслуживание в личном кабинете быстро и удобно‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один клик».

«Приём в центральном офисе прошёл без задержек‚ сотрудник помог разобраться в нюансах получения пособия по беременности».

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы Фонда
• Новости и обновления