Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган, который реализует социальные программы, связанные с выплатой пособий, страхованием от несчастных случаев, временной нетрудоспособности, материнства, а также контролирует пенсионные вопросы в регионах. В Санкт‑Петербурге ФСС представлена сеть из 20 отделений, одно из которых находится в Московском районе.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/spb/
• Горячая линия Фонда: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
• Телефон отделения (Московский район): (812) -77‑8717
• Факс: (812) -77‑8718
• Электронный адрес: spb-mos@sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru/ – онлайн‑запись, проверка статуса заявлений, получение выписок.

Адрес и карта проезда

Фонд социального страхования России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, клиентская служба в Московском районе
194214, г. Санкт‑Петербург, ул. Коли Томчака, 15‑а

График работы (личный приём)

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону (812) -77‑8717.

Структура отделения (Московский район)

1. Отдел по выплате пособий – оформление и выплата временной нетрудоспособности, материнского капитала, пособий по беременности и родам.
2. Отдел по страхованию от несчастных случаев – регистрация травм, выплаты по страховым случаям.
3. Отдел пенсионных вопросов – перерасчёт пенсий, перевод пенсионных прав между регионами, уточнение данных в Пенсионном фонде.
4. Отдел социальной помощи – единовременные выплаты пострадавшим от радиационных и техногенных катастроф, а также пожилым гражданам.
5. Отдел клиентской поддержки – ответы на вопросы через телефон, электронную почту, онлайн‑чат.

Руководство отделения

• Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника: Петрова Ольга Владимировна
• Контактный телефон заместителя: (812) -77‑8720
• Электронная почта руководства: director-mos@sfr.gov.ru

Часто задаваемые вопросы

Как будет происходить перерасчёт пенсии при увольнении в 2021 году, если я переехал в другой регион?

Перерасчёт производится в том управлении Пенсионного фонда, где находится ваше выплачное дело. Необходимо обратиться в районное отделение ФСС (Московский район) с документами о трудовом стаже в новом регионе. Специалисты проверят передачу данных в ПФР и оформят перерасчёт.

Как узнать, поступила ли информация о моём новом месте работы в Пенсионный фонд Санкт‑Петербурга?

В личном кабинете на сайте ФСС можно отследить статус обновления данных. Если информация не отобразилась, рекомендуется позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑0001 или записаться на приём к специалисту отдела пенсионных вопросов.

Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?

• Трудовая книжка (или выписка из неё);
• Медицинская справка (больничный лист) формы 086/у;
• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Заявление, заполненное в отделении.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете и в системе «Госуслуги»:

• Положительный: «Отличный сервис, быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем».
• Нейтральный: «Время ожидания в пятницу было дольше обычного, но в конце концов всё сделали. Советую записываться заранее».
• Критический: «Не сразу получили информацию о переводе пенсионных прав в ПФР. Пришлось несколько раз звонить в горячую линию, но в итоге всё уладилось».

Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако рекомендуется заранее планировать визит, особенно в дни пятницы и последней субботы месяца.

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
2. Укажите желаемую дату и время (учитывайте график работы).
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
4. При необходимости позвоните по телефону (812) -77‑8717 для уточнения вопросов.

Если у вас нет доступа к интернету, запись можно осуществить по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0001, указав «Московский район, отдел пенсионных вопросов».

Сводка контактных данных

При возникновении вопросов, связанных с социальным страхованием, пенсиями, пособиями или другими видами поддержки, обращайтесь в отделение Фонда социального страхования России в Московском районе – специалисты помогут решить проблему быстро и без лишних хлопот.