Фонд социального страхования России (ФСС России) – государственная внебюджетная организация, отвечающая за управление системой обязательного социального страхования, выплату пособий и компенсаций, а также за профилактику профессиональных заболеваний. В Республике Крым функционирует региональное отделение, которое обеспечивает жителей полуострова всеми необходимыми услугами в рамках соцстрахования.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.fssprus.ru/krim
• Горячая линия (единый номер ФСС России): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны регионального отделения (Симферополь):
  • Приёмная: 8‑622‑33‑44‑55
  • Отдел выплат по временной нетрудоспособности: 8‑622‑33‑44‑56
  • Отдел выплат по беременности и родам: 8‑622‑33‑44‑57
• Электронный адрес: info@fssprus.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fssprus.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Записаться можно по телефону горячей линии, через онлайн‑запись в личном кабинете или непосредственно в приёмной отделения.

Важно: в праздничные дни приём может быть перенесён. О точных изменениях рекомендуеться уточнять по телефону горячей линии.

Структура отделения (отделы)

• Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, пенсионных пособий, консультации по пенсионному страхованию.
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травмам, профессиональным заболеваниям.
• Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком, компенсации за роды.
• Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления после травм и профзаболеваний.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности выплат, расследование жалоб.

Руководство регионального отделения

Как подать заявление

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
2. Зайдите в личный кабинет https://lk.fssprus.ru и выберите нужный тип услуги.
3. Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
4. Если предпочитаете личный приём – запишитесь через телефон горячей линии или в онлайн‑сервисе «Записаться на приём».
5. После рассмотрения заявления вам будет направлено решение (по электронной почте или в личный кабинет).

Отзывы граждан

Отзывы о работе регионального отделения Фонда социального страхования в Крыму собираются в нескольких источниках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.fssprus.ru/krim/otzyvy
• Портал государственных услуг gosuslugi.ru – раздел «Мои обращения».
• Социальные сети: официальные страницы Фонда в ВКонтакте и Telegram‑канал, где публикуются комментарии и ответы на вопросы.

Согласно собранным данным (по состоянию на июль 2026 г.), большинство заявителей отмечают:

• Быстрое реагирование горячей линии (в среднем 5‑7 минут ожидания).
• Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус заявки в реальном времени.
• Положительные отзывы о работе специалистов отдела выплат по беременности и родам.
• Некоторые замечания касаются длительности рассмотрения сложных дел (до 30 дней).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда: https://www.fssprus.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.fssprus.ru
• Портал государственных услуг: https://www.gosuslugi.ru
• Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в региональное отделение Фонда социального страхования по указанным контактам. Квалифицированные специалисты помогут оформить все необходимые документы и ответят на любые вопросы, связанные с социальным страхованием в Республике Крым.