Фонд социального страхования (ФСС) России – государственное учреждение‚ которое обеспечивает:
- выплату страховых пособий (по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональным заболеваниям и др.);
- выплату пенсий и социальных выплат;
- ведение индивидуальных лицевых счетов более 3 млн человек;
- контроль за уплатой страховых взносов работодателями и индивидуальными предпринимателями.
На территории Красноярского края ФСС обслуживает более 860 тыс. пенсионеров и 297 тыс. получателей социальных выплат. В регионе работает 63 клиентские службы в 16 городах и 34 районах‚ а также в 6 административных районах краевого центра.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
- Личный кабинет (для физических лиц и работодателей): https://lk.sfr.gov.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис (Краевой центр) | Адрес: 660022‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Партизана Железняка‚ д. 44 Телефон (приёмная): (391) -29‑0001 Факс: 222‑0520 E‑mail: info@fsskr.ru |
| Отделение на проспекте «Газеты Красный Рабочий»‚ 117 | Адрес: просп. Газеты «Красный Рабочий»‚ 117‚ г. Красноярск‚ 660022 Телефон: (391) -29‑0002 E‑mail: office117@fsskr.ru |
| Отделение в Емельяновском районе | Адрес: ул. 2‑х Борцов‚ 23д‚ п.г.т. Емельяново‚ Емельяновский муниципальный округ‚ Красноярский край Телефон: (391) -29‑0033 |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно‚ без оплаты) |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделения Фонда рекомендуется предварительно записаться через единую горячую линию или через личный кабинет. Ниже указаны типовые графики приёма (могут отличаться в зависимости от конкретного филиала).
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Краевой центр‚ ул. Партизана Железняка‚ 44 | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Проспект «Газеты Красный Рабочий»‚ 117 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение Емельяновского района | 09:00 – 16:30 | выходной |
Структура отделов в Красноярском крае
- Отделение клиентских служб – работа с получателями пенсий и социальных выплат.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности‚ родам и профессиональным заболеваниям.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий‚ работа с индивидуальными лицевыми счетами.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов работодателями и ИП.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями граждан.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Управляющий региональным отделением | Москвин Сергей Александрович | с 2023 г. | moskvins@fsskr.ru |
| Заместитель управляющего отделением | Долматова Марина Сергеевна | с 18 июля 2025 г. | dmol@fsskr.ru |
| Начальник отдела клиентских служб | Смирнова Ольга Петровна | — | client@fsskr.ru |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑0001 и уточнить свободные окна.
- Войти в Личный кабинет (https://lk.sfr.gov.ru) и воспользоваться функцией «Записаться на приём». Для этого понадобится СНИЛС и пароль от кабинета.
- Отправить электронное письмо в отдел‚ указав ФИО‚ СНИЛС‚ цель обращения и удобное время.
- При личном визите взять с собой паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН (для работодателей) и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право на получение выплаты.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе Фонда в Красноярском крае:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Zoon – фотографии‚ часы работы‚ отзывы
- Яндекс.Карты – отзывы пользователей
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявки на пособие?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается статус‚ дата рассмотрения и комментарии специалиста.
Где можно получить справку о доходах для банка?
Справка выдаётся в отделении клиентских служб по месту жительства. Записаться можно через горячую линию или личный кабинет.
Как узнать размер страхового взноса‚ который я должен уплатить как ИП?
Перейдите в раздел «Мой бизнес» в личном кабинете‚ введите ИНН и период расчёта. Система автоматически сформирует сумму к уплате.
Фонд социального страхования РФ по Красноярскому краю – крупный региональный центр‚ обслуживающий более миллиона граждан. Благодаря широкой сети клиентских служб‚ современным электронным сервисам и доступным контактным каналам‚ каждый житель края может получить необходимую информацию и оформить социальные выплаты в удобное для себя время.
Помните: для ускорения обработки запросов всегда уточняйте номер СНИЛС‚ ИНН (для работодателей) и готовьте необходимые документы заранее.