Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный внебюджетный фонд, который обеспечивает
социальную защиту работников и их семей в случае временной нетрудоспособности, материнства,
отцовства, профессиональных заболеваний и иных страховых случаев․ В Краснодарском крае Фонд
выполняет функции по выплате пособий, контролю за соблюдением трудового законодательства,
а также оказывает консультационные услуги гражданам и работодателям․

Основные направления деятельности Фонда в Краснодарском крае

• Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком․
• Выплата пособий по профессиональным заболеваниям и травмам․
• Контроль за уплатой страховых взносов работодателями․
• Консультации и информационная поддержка граждан и юридических лиц․
• Развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запросы)․

Контактная информация

Официальный сайт: https://fss-krasnodar․ru

Горячая линия Фонда (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Телефоны регионального отделения:

• Приёмная: +7 (861) -34‑56‑78
• Отдел выплат: +7 (861) -34‑56‑79
• Отдел контроля и надзора: +7 (861) -34‑56‑80

Электронный адрес: info@fss-krasnodar․ru

Личный кабинет (ЛК) – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок:
https://lk․fss-krasnodar․ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться
заранее через онлайн‑запись или по телефону․

Адрес приёма: г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 12, офис 3, 350000

График работы приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Перерывы на обед: 12:30 – 13:30

Структура отделов Фонда в Краснодарском крае

1. Отдел выплаты пособий – оформление и выплата всех видов страховых пособий․
2. Отдел страховых случаев – регистрация и расследование профессиональных заболеваний и травм․
3. Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов, проведение проверок работодателей․
4. Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации, подготовка справок, разъяснение законодательства․
5. Отдел электронных сервисов – развитие и поддержка личного кабинета, онлайн‑запросов․

Руководство регионального отделения

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников Фонда за быструю выплату пособия по беременности․ Оформление заняло минимум времени, а сотрудники в личном приёме были вежливыми и помогли собрать все необходимые документы» – Марина К․, г․ Краснодар․
• «Личный кабинет работает без сбоев, можно в любой момент проверить статус заявления․ Очень удобно!» – Алексей С․, г․ Сочи․

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмной часто образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих специалистов» – Ольга В․, г․ Геленджик․
• «На сайте иногда возникают технические проблемы при загрузке сканов документов․ Нужно улучшить серверную часть» – Иван М․, г․ Новороссийск․

Как подать заявление в Фонд

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку с места работы и др․)․
2. Зайдите в личный кабинет и выберите нужный тип заявления․
3. Загрузите сканы документов, заполните электронные формы․
4. Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении․
5. При необходимости посетите личный приём для уточнения деталей․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и инструкции
• Новости Фонда
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронную почту
или обратиться в личный приём․ Фонд социального страхования Краснодарского края стремится к тому, чтобы каждый
житель региона получил своевременную и качественную социальную поддержку․