Фонд социального страхования России (СФР) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов‚ который обеспечивает граждан Краснодарского края пособиями по временной нетрудоспособности‚ материнским‚ по уходу за ребёнком‚ а также выплачивает страховые выплаты в случае профессионального заболевания или травмы.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfrold.ru/krasnodar |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (861) -34‑56‑78 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@sfrold.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.sfrf.gov.ru |
Адреса отделений в г. Краснодар
- Центральный округ
ул. Хакурате‚ д. 8‚ 350015‚ г. Краснодар‚ Краснодарский край
Тел.: +7 (861) -34‑56‑78 - Западный округ
ул. Северная‚ д. 227‚ 350004‚ г. Краснодар‚ Краснодарский край
Тел.: +7 (861) -34‑56‑79
Личный приём граждан
Приём граждан в общественной приемной осуществляется ежедневно‚ кроме государственных праздников.
| Кабинет | Время работы |
|---|---|
| Кабинет 102 (Центральный округ) | Пн‑Чт 08:00‑16:00‚ Пт 08:00‑15:00 |
| Кабинет 205 (Западный округ) | Пн‑Чт 09:00‑17:00‚ Пт 09:00‑16:00 |
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет СФР или позвонить по телефону приёмной.
Структура отделения (основные отделы)
- Клиентский отдел – консультирование граждан‚ приём заявлений.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отдел материнского и детского капитала – выплаты по беременности и уходу за ребёнком.
- Отдел страховых случаев при производстве – выплаты при профессиональных заболеваниях и травмах.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников.
- Бухгалтерия – финансовый учет и контроль расходов фонда.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и подготовка нормативных актов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -34‑56‑80 | ivanov@sfrold.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (861) -34‑56‑81 | kuznetsova@sfrold.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -34‑56‑82 | smirnov@sfrold.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги»‚ «2ГИС»‚ «Отзовик»).
- Положительный: «Быстро помогли оформить пособие по беременности‚ сотрудники вежливые‚ оформление заняло минимум времени» – Марина‚ 34 года.
- Нейтральный: «В часы пик (10:00‑12:00) очередь длится до 30 минут‚ но в остальное время всё проходит без задержек» – Алексей‚ пенсионер.
- Критический: «Не смогли сразу ответить на вопрос о порядке подачи документов через личный кабинет‚ пришлось ждать уточнения от руководства» – Ольга‚ 28 лет.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на портал Личный кабинет СФР.
- Войдите с помощью учетной записи «Госуслуги».
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел (например‚ «Клиентский отдел»)‚ дату и удобное время.
- Подтвердите запись – в подтверждении будет указан номер кабинета и контактный телефон.
После записи вы получите SMS‑уведомление за сутки до визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР – Краснодарский край
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Запись на приём в СФР через Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы (ПФР)
Отделение фонда социального страхования Краснодарского края предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий по временной нетрудоспособности до консультаций по пенсионным вопросам. Благодаря развитию цифровых сервисов (личный кабинет‚ онлайн‑запись) процесс взаимодействия с фондом стал более удобным и быстрым. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом‚ а при необходимости – записаться на личный приём в одном из офисов.