Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, который обеспечивает выплату страховых
пособий, выплату компенсаций за временную нетрудоспособность, а также реализует программы
социального страхования в регионах. В Ханты‑Мансийском автономном округе (ХМАО‑Югра) работает
региональное отделение, куда граждане могут обращаться за получением пособий, консультациями и
подачей документов.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://r86.fss.ru |
| Электронный адрес (e‑mail) | fss86@fss.ru |
| Горячая линия ФСС России (все регионы) | 8‑800‑302‑75‑49 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия | 8‑8212‑55‑00‑00 (будни 9:00‑18:00) |
| Телефон (приёмная) | 8‑8212‑55‑00‑01 |
| Факс | 8‑8212‑55‑00‑02 |
| Почтовый адрес | 628011, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 34 |
| Фактический офис (приёмная) | 628011, г. Ханты‑Мансийск, ул. Дзержинского, 31 |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fss.ru (для физических лиц) https://r86.fss.ru/lk (региональная страница) |
Режим работы
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздничные дни: выходной
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к специалисту в личный приём необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8‑8212‑55‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на сайте r86.fss.ru/lk – раздел «Запись на приём».
- При желании можно отправить электронное письмо на fss86@fss.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел выплаты пособий по уходу за ребёнком
- Отдел социального мониторинга и контроля
- Юридический отдел
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство отделения
Управляющий отделением – Рыбьяков Михаил Владимирович.
Контактный телефон руководителя (служебный): 8‑8212‑55‑00‑03.
Электронная почта руководителя: mribyakov@fss.ru.
Как подать обращение (запрос, жалобу, предложение)
- Электронная форма – на официальном сайте r86.fss.ru/obratnaya-svyaz заполняете форму, прикладываете скан‑копии документов и отправляете.
- Почтовая отправка – направляете письмо с приложениями по адресу: 628011, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 34.
- Личный приём – записываетесь и приходите в офис по адресу ул. Дзержинского, 31.
- Горячая линия – звоните 8‑800‑302‑75‑49, где оператор поможет оформить запрос.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Ханты‑Мансийск :
«Обратился за выплатой пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники в личном приёме помогли собрать нужные документы, объяснили порядок расчёта. Всё прошло быстро, деньги пришли в срок. Спасибо за профессионализм!»
Ольга Сидорова, г. Югорск :
«Пользовалась онлайн‑записью через личный кабинет. Система удобная, подтверждение пришло сразу на телефон. Приём прошёл без очереди, консультант подробно ответил на все вопросы о материнском капитале.»
Алексей Кузнецов, г. Нефтеюганск :
«Есть небольшие задержки в обработке заявлений по выплате пособий по уходу за ребёнком. Рекомендую заранее проверять статус через ЛК, а при необходимости звонить в горячую линию – обычно помогают ускорить процесс.»
Карта проезда
Для удобства навигации можно воспользоваться любым картографическим сервисом, введя один из адресов:
- Главный офис: ул. Мира, 34, г. Ханты‑Мансийск, 628011
- Приёмная (приёмные часы): ул. Дзержинского, 31, г. Ханты‑Мансийск, 628011
На карте Yandex.Карты и Google Maps указаны обе локации.
Дата актуализации информации: .