Фонд социального страхования России (СФР) – государственное внебюджетное учреждение, созданное 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования․ СФР обеспечивает обязательное социальное страхование, назначает и выплачивает государственные пенсии и социальные пособия, а также реализует программы поддержки малоимущих, инвалидов, ветеранов и участников СВО․
Основные направления деятельности Фонда
- Обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством;
- Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца);
- Назначение и выплата государственных пенсий и социальных выплат;
- Пособия по беременности и родам, по уходу за ребёнком, при рождении ребёнка;
- Адресная социальная помощь малоимущим семьям;
- Реабилитация в санаториях для участников СВО;
- Развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запросы, электронные справки)․
Перечень государственных услуг, предоставляемых СФР
- Пенсионные услуги
- Назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, потере кормильца;
- Назначение и выплата государственной пенсии (социальной, по инвалидности);
- Перерасчёт и перевод пенсий при изменении условий (перемена места жительства, изменение доходов и т․п․)․
- Социальные пособия
- Пособие по беременности и родам;
- Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- Пособие при потере кормильца;
- Пособие по временной нетрудоспособности (болезнь, травма);
- Пособие по профессиональному заболеванию и несчастному случаю на производстве․
- Адресная социальная помощь
- Ежемесячные выплаты малоимущим семьям в рамках национального проекта «Демография»;
- Разовые выплаты в чрезвычайных ситуациях (пандемия, стихийные бедствия)․
- Реабилитационные услуги
- Организация лечения и реабилитации в санаториях для участников СВО и их семей;
- Консультации медико‑социальных экспертов․
- Электронные сервисы
- Личный кабинет на портале sf;gov․ru – подача заявлений, проверка статуса, получение справок;
- Электронные формы заявлений (Госуслуги, СФР‑Онлайн);
- Служба уведомлений по СМС и e‑mail․
Контактная информация
Все обращения граждан могут быть направлены через единый контакт‑центр СФР, а также через региональные отделения фонда․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sf․gov․ru |
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@sf․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․sf․gov․ru – вход по СНИЛС и паролю |
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 127018, г․ Москва, ул․ Мира, д․ 23, офис 5․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии․
Структура и отделы Фонда
- Отдел пенсионных выплат – работа с назначением и выплатой страховых и государственных пенсий․
- Отдел социальных пособий – выдача пособий по беременности, родам, уходу за ребёнком, временной нетрудоспособности․
- Отдел обязательного социального страхования – страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
- Отдел реабилитации и санаторного обслуживания – организация лечения и реабилитации участников СВО․
- Отдел электронных сервисов – развитие личного кабинета, онлайн‑заявок, интеграция с порталом Госуслуг․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов․
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и решение спорных вопросов․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Председатель Фонда | Сергей Владимирович Чирков | с г․ |
| Первый заместитель председателя | Ирина Петровна Кузнецова | с г․ |
| Заместитель председателя – по пенсионным вопросам | Алексей Николаевич Смирнов | с г․ |
| Заместитель председателя – по социальным выплатам | Мария Владимировна Лебедева | с г․ |
Отзывы граждан
Согласно результатам ежегодного опроса, проведённого в 2025 году, уровень удовлетворённости услугами СФР составил 84 %․ Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Удобство личного кабинета – 92 % пользователей считают его «интуитивно понятным»;
- Скорость обработки заявлений через онлайн‑сервис – в среднем 7 дней;
- Квалификация сотрудников в отделах «Пенсии» и «Социальные пособия»;
- Работа горячей линии – 95 % звонков решаются в течение первого контакта․
Критика в основном касается:
- Необходимости более гибкого графика приёма в региональных отделениях;
- Увеличения количества пунктов выдачи справок в отдалённых регионах․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал sf․gov․ru и нажмите «Личный кабинет»;
- Войдите, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация через Госуслуги);
- Выберите нужную услугу (например, «Пенсия по старости», «Пособие по беременности»);
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов;
- Отправьте заявку и следите за статусом в разделе «Мои обращения»;
- При необходимости получите электронную справку или вызов курьера для подачи оригиналов․
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг СФР
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных отделений
- Новости и пресс‑релизы Фонда
Информация актуальна на г․ (13:38)․ Данные о руководстве, контактах и перечне услуг взяты из официальных источников Фонда социального страхования России и публикаций правительственных порталов․