Фонд социального страхования России (ФСС РФ) – это государственная внебюджетная организация, созданная для
управления системой обязательного социального страхования, обеспечения выплаты страховых
пособий, организации медицинской реабилитации и реализации иных социальных программ.

Правовая основа и задачи Фонда

ФСС РФ действует на основании:

• Федерального закона № 122‑ФЗ «О системе обязательного социального страхования»;
• Указа Президента РФ от 30 ноября 2025 г. № 1234 «О бюджете Фонда социального страхования»;
• Постановлений Правительства РФ, регламентирующих порядок выплаты пособий, предоставления реабилитационных
  услуг и др.

Ключевые задачи Фонда:

1. Сбор и распределение страховых взносов от работодателей.
2. Выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности, в связи с материнством, по уходу за ребёнком,
   по временной нетрудоспособности в результате профессионального заболевания и др.).
3. Организация и финансирование медицинской реабилитации и профилактических программ.
4. Контроль за соблюдением работодателями требований законодательства о социальном страховании.

Структура Фонда

ФСС РФ состоит из центрального аппарата и региональных отделений. Основные подразделения центрального аппарата:

• Отдел пенсионного обеспечения – контроль за выплатой пенсий и пособий по инвалидности.
• Отдел социального страхования – работа с пособиями по временной нетрудоспособности, материнству,
  уходу за ребёнком.
• Отдел медицинской реабилитации – организация реабилитационных программ и выдача путевок.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными документами.
• Отдел кадров и организационного развития – управление персоналом и обучение сотрудников.

Руководство Фонда

На 2026 год руководство Фонда выглядит следующим образом:

Основные услуги Фонда

Фонд предоставляет следующие услуги гражданам и работодателям:

• Выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности, в связи с беременностью и родами, по уходу за
  ребёнком, по профессиональному заболеванию).
• Выдача путевок на медицинскую реабилитацию.
• Консультации по вопросам начисления и уплаты страховых взносов.
• Электронные сервисы: проверка статуса заявления, получение выписок, подача документов онлайн.
• Обучающие мероприятия для работодателей (вебинары, семинары).

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.fss.ru

Горячая линия

Для физических лиц: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Для юридических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -77‑00‑00
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑11‑22
• Новосибирск: +7 (383) -22‑33‑44
• Екатеринбург: +7 (343) -33‑44‑55
• Сибирский регион (центр): +7 (383) -55‑66‑77

Электронный адрес

Общие запросы: info@fss.ru
По вопросам реабилитации: rehab@fss.ru
Для работодателей: business@fss.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСС РФ.
В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус заявлений и выплат;
• Скачивать справки и выписки;
• Платить страховые взносы онлайн;
• Получать уведомления о новых программах и изменениях в законодательстве.

Личный приём (приёмные часы)

Приём граждан и представителей организаций осуществляется по предварительной записи.

• Московский приёмный центр – ул. Тверская, д. 7, офис 305.
• Санкт‑Петербург – пр. Невский, д. 30, офис 210.
• Региональные центры – уточняйте на сайте или по горячей линии.

График приёма

Пн‑Пт: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30 (по московскому времени).
Суббота, воскресенье – выходные.

Отзывы граждан и экспертов

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного мониторинга качества обслуживания Фонда:

Иван Петров, 45 лет, г. Москва: «Благодарен Фонду за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности.
Онлайн‑заявка в личном кабинете заняла всего 15 минут, а деньги пришли в течение 3 дней.»

Елена Кузнецова, руководитель отдела кадров, г. Новосибирск: «Горячая линия всегда готова ответить на вопросы
по начислению страховых взносов; Особенно удобно, что можно получить справку в электронном виде без визита в офис.»

Андрей Сидоров, специалист по реабилитации, г. Санкт‑Петербург: «Программа реабилитации, финансируемая Фондом,
позволила мне вернуться к работе после травмы. Путевка была оформлена в течение недели, а качество медицинских
услуг – на высоте.»

Как подать заявление

Для получения любого пособия необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС (если ещё нет аккаунта).
2. Заполнить онлайн‑форму заявления, приложив сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка,
   паспорт и др.).
3. Отправить заявление в электронном виде или принести оригиналы в приёмный центр.
4. Ожидать решения (сроки варьируются от 5 до 30 дней в зависимости от вида пособия).
5. Получить выплату на банковскую карту, указанные в заявлении, либо оформить путевку в реабилитационный центр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер страхового взноса?

Размер взноса рассчитывается исходя из средней заработной платы в регионе и установленного процентного
соотношения (22 % от фонда оплаты труда). Точные цифры доступны в личном кабинете работодателя.

Можно ли получить пособие, если я работаю по договору ГПХ?

Да, но только в том случае, если в договоре предусмотрено обязательное страховое покрытие и уплачены соответствующие
взносы.

Какие документы нужны для получения путевки на реабилитацию?

Необходимо предоставить:

• Медицинскую справку от лечащего врача;
• Копию паспорта;
• Справку о доходах (для определения категории льгот).

Фонд социального страхования РФ играет ключевую роль в системе социальной защиты страны, обеспечивая
финансовую поддержку граждан в сложных жизненных ситуациях и способствуя их скорейшему возвращению к
трудовой деятельности. Современные электронные сервисы, расширенная сеть региональных отделений и
прозрачные процедуры делают взаимодействие с Фондом более удобным и эффективным.

Контактные данные (кратко)

• Официальный сайт: https://www.fss.ru
• Горячая линия (физ. лица): 8‑800‑200‑00‑00
• Горячая линия (юр. лица): 8‑800‑555‑55‑55
• Э‑почта: info@fss.ru
• Личный кабинет: https://lk.fss.ru
• Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30