Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, который осуществляет выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также страховых выплат в случае производственного травматизма. В Нижегородской области ФСС представлено несколькими территориальными отделениями, одним из которых является отделение в г. Арзамас.
Общая информация об отделении
- Наименование субъекта РФ: Нижегородская область
- Наименование муниципального образования: г. Арзамас
- Адрес: 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Кирова, д. 27а (по другим источникам – д. 29)
- Официальный сайт Фонда: https://sfr;gov.ru/branches/nizhnynovgorod
Контактные данные для обращения
| Телефон (приёмная): | 7 (83147) -‑23‑00 7 (83147) -‑31‑29 7 (83147) -‑13‑01 |
| Горячая линия (бесплатно): | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Единый контакт‑центр ФСС России: | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Приёмная в Нижнем Новгороде (для справок по региону): | (831) -44‑4600, 244‑4700, 244‑8300 |
| E‑mail: | Электронный адрес не указан (по запросу можно уточнить в приёмной) |
Как записаться на приём (личный приём)
Для получения консультации или подачи документов в отделении в Арзамасе рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по одному из указанных выше телефонов и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – оператор оформит запись.
- При желании можно воспользоваться личным кабинетом на портале ФСС (см. пункт 4).
Личный кабинет на портале ФСС
Для удобного взаимодействия с Фондом существует Личный кабинет ФСС России. Через него можно:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту.
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждение личности (смс‑код или электронная подпись).
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (основные отделы)
- Клиентская служба – первичный приём заявлений, консультации по выплатам.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия для будущих и молодых мам.
- Отдел страховых выплат при производственных травмах – компенсации пострадавшим.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами и архивом.
Руководство отделения
На уровне Нижегородской области руководителем является Арина Михайловна Садулина – управляющий отделением ФСС России в Нижегородской области (см. источник [2]). На месте в Арзамасе работу руководит заместитель регионального управления, имя которого уточняется в приёмной.
Отзывы граждан
Согласно публичным отзывам на порталах (источник [1]):
- Положительные: оперативность в выдаче справок, вежливый персонал, удобное расположение офиса.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди, отсутствие официального e‑mail‑адреса, необходимость уточнять детали по телефону.
Для получения более детальной информации о реальном опыте обращения рекомендуется посетить независимые форумы и сервисы отзывов (например, regoperatory.ru).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России – https://sfr.gov.ru
- Страница отделения в Арзамасе – https://sfr.gov.ru/branches/nizhnynovgorod
- Личный кабинет ФСС – https://lk.sfr.gov.ru
- Единый контакт‑центр (горячая линия) – 8‑800‑100‑00‑01
Кратко о том, как обратиться
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
- Позвоните по телефону 7 (83147) -‑23‑00 или на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 и уточните, нужен ли предварительный приём.
- Если удобно, зарегистрируйтесь в Личном кабинете ФСС и отправьте заявление онлайн.
- При личном визите приходите в офис по адресу: ул. Кирова, д. 27а (или д. 29), г. Арзамас, в указанные часы работы.
- Получите справку/выплату в течение установленного законом срока.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращатся в единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – звонок бесплатный по всей России.