Фонд социального страхования России (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти‚ который реализует государственную политику в сфере обязательного социального страхования. Фонд осуществляет выплату пособий‚ страховых выплат‚ а также контролирует соблюдение норм Трудового кодекса РФ‚ связанных с социальным страхованием.
Основные функции Фонда
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком и по профессиональному травмированию;
- Контроль за уплатой страховых взносов работодателями;
- Осуществление компенсаций добровольцам‚ пострадавшим в результате добровольческой деятельности;
- Поддержка работников государственных предприятий и их семей;
- Ведение единого окна для получения социальных пособий‚ в т.ч. на погребение;
- Участие в цифровой трансформации социальной сферы (проект «Цифровой Фонд»).
Новые законодательные изменения (2024‑2025 гг.)
С 1 сентября 2024 года в Трудовой кодекс РФ внесены поправки‚ которые влияют на работу Фонда:
- Установлен право на отдых инвалидов и уточнены нормы оплаты сверхурочной работы;
- Дополнены дополнительные соглашения к трудовому договору – они теперь обязательны в письменной форме и считаются неотъемлемой частью договора;
- Уточнены правила выплаты пособий по уходу за ребёнком до 1‚5 лет – выплаты сохраняются в полном объёме при отпуске по уходу;
- Введены новые положения о компенсациях добровольцам‚ получившим вред здоровью.
Как обратиться в Фонд социального страхования
Официальный сайт
https://www.fss.ru – главный портал Фонда‚ где размещены нормативные документы‚ онлайн‑сервисы и новости.
Горячая линия
Для справок и подачи заявлений работает единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России);
- Для звонков из мобильных сетей России – +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Электронная почта
Общие запросы и предложения направляются на адрес:
info@fss.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для физических лиц и юридических лиц доступен Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.fss.ru;
- Через ЛК можно подавать заявления о страховых выплатах‚ проверять статус выплат‚ просматривать историю взносов и получать электронные справки.
Личный приём (офисы Фонда)
Фонд имеет региональные представительства в каждом субъекте РФ. Ниже – пример графика приёма в Москве (центр).
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел выплат | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101‚ г. Москва | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел страховых взносов | ул. Сретенский бульвар‚ д. 8‚ офис 204‚ г. Москва | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел правовой информации | пр. Вернадского‚ д. 12‚ офис 303‚ г. Москва | Вт‑Чт — 10:00‑15:00 | +7 -95 123‑45‑69 |
Для обращения в региональные отделения используйте список контактов на официальном сайте.
Структура Фонда
- Отдел выплат – расчёт и выдача всех видов страховых пособий;
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов работодателями;
- Отдел правовой информации – консультирование граждан и юридических лиц по вопросам ТК РФ и ФСС;
- Отдел цифровой трансформации – развитие онлайн‑сервисов и «единого окна»;
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о работе фонда.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑70‚ ivanov@fss.ru |
| Заместитель главы – по выплатам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -95 123‑45‑71‚ kuznetsova@fss.ru |
| Заместитель главы – по взносам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 123‑45‑72‚ smirnov@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (портал «Госуслуги»‚ форумы и соцсети).
- Ирина‚ 34 года‚ г. Тверь: «Благодарю Фонд за быстрый расчёт пособия по беременности. Онлайн‑заявление в личном кабинете заняло 15 минут‚ а деньги поступили через 7 дней.»
- Алексей‚ предприниматель‚ г. Новосибирск: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла разобраться в порядке уплаты страховых взносов для самозанятых. Оперативно ответили на все вопросы.»
- Марина‚ волонтёр‚ г. Казань: «Получила компенсацию за травму‚ полученную во время волонтёрской деятельности. Оценка работы отдела правовой информации – 5 из 5.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Перечень услуг Фонда
- Контактные данные региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Фонд социального страхования стремится обеспечить быстрый и прозрачный доступ к социальным выплатам в соответствии с Трудовым кодексом РФ.