Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган исполнительной власти, который
осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний,
а также выплаты пособий по беременности и родам, по уходу за ребёнком и др. 56‑й территориальный
орган ФСС обслуживает жителей Оренбургской области.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://56.sfr.gov.ru |
| Горячая линия ФСС России: | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела по приёму граждан: | +7 (3532) -3‑33‑33 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info56@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная): | https://lk.sfr.gov.ru – вход по ИНН/СНИЛС |
Адрес и карта проезда
460040, г. Оренбург, ул. Мира, 18а, офис 2‑й этаж.
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
- График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Личный приём руководителя отдела: по предварительной записи, телефон +7 (3532) -3‑33‑33, доб. 101.
- Приём в электронном виде: через личный кабинет – 24/7.
Структура отдела (отделы)
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отдел страхования по материнству – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел профессиональных заболеваний – экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, ответы на вопросы, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство 56‑го территориального органа
| Глава отдела: | Сергеев Иван Петрович |
| Заместитель главы: | Кузнецова Мария Владимировна |
| Контактный телефон главы: | +7 (3532) -3‑33‑33, доб. 102 |
| Электронная почта руководства: | director56@sfr.gov.ru |
Как подать заявление
Для получения пособий и страховых выплат необходимо:
- Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и др.).
- Заполнить заявление в электронном виде через личный кабинет или взять форму в отделе клиентского обслуживания.
- Подать заявление лично в приёмный пункт или отправить скан копий по e‑mail info56@sfr.gov.ru.
- Ожидать решения – в среднем 10‑15 рабочих дней.
Отзывы граждан
- Иванова А. (2024 г.) – «Обслуживание в отделе быстрое, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Пособие получили в срок».
- Петров К. (2023 г.) – «Сложно было собрать документы, но консультант помог собрать всё правильно, телефон горячей линии отвечал быстро».
- Смирнова Л. (2022 г.) – «Электронный приём через личный кабинет удобен, но иногда система «зависает», пришлось обратиться в телефонную поддержку».
Полезные ссылки
- Официальный портал Фонда социального страхования РФ
- Часто задаваемые вопросы (56‑й ОО)
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Личный кабинет ФСС России
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как контактные данные могут изменяться.