Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственная внебюджетная организация, отвечающая за
управление системой обязательного социального страхования, выплату пособий и компенсаций, а также за профилактику профессиональных заболеваний.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss.ru/tyumen
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑555‑33‑33 (с 9:00 до 20:00)
- Телефон приемной комиссии: +7 (3452) -5‑10‑00
- Электронный адрес: fss-tyumen@fss.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход по СНИЛС
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 630012, г. Тюмень, пр; Ленина, 45 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 17:00 | |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 15:00 |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3452) -5‑10‑00 или оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура управления (отделы)
- Отдел по выплате пособий – расчёт и выплата временных и долгосрочных пособий, пособий по беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – оформление страховых случаев, контроль за профилактикой.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, ведение личных дел работников Фонда.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств фонда.
Руководство регионального отделения
- Директор: Чирков Сергей Владимирович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Иванова Мария Петровна
- Заместитель директора по социальным программам: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сервис OtZovik – средний рейтинг 4,3/5 (по 150 отзывам).
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5 (по 87 отзывам).
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированы):
«Благодарю сотрудников отдела по выплате пособий за быстрое оформление выплаты по беременности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов».
«При обращении в личный приём пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить заявление на компенсацию за временную нетрудоспособность».
«Сайт Фонда в Тюмени удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке формы ЕФС. Надеюсь, в ближайшее время всё исправят».
Как обратиться за помощью?
Для получения любой услуги Фонда социального страхования в Тюмени следует выполнить один из следующих вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и уточнить необходимые документы.
- Оформить заявку через онлайн‑портал Фонда (раздел «Обращения»).
- Лично посетить приёмную комиссию в рабочие часы, предварительно записавшись.
- Воспользоваться личным кабинетом на Госуслугах – загрузить сканы документов и отслеживать статус заявления.
Фонд социального страхования РФ в Тюмени – надёжный партнёр для работников и работодателей, предоставляющий широкий спектр социальных
услуг; Благодаря современным цифровым решениям (личный кабинет, онлайн‑запись) процесс обращения стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов
рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём – сотрудники Фонда всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.