Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган, который обеспечивает
социальную защиту работников и их семей в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов,
производственного травматизма, профессиональных заболеваний и др. В Красноярском крае ФСС представлен
отделением, которое обслуживает более 1,5 млн жителей региона.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.fss.ru/krsk
• Горячая линия ФСС РФ (для Красноярского края): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (391) -55‑01‑02
• Факс: +7 (391) -55‑01‑03
• Электронный адрес: krsk@fss.ru
• Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.fss.ru

Адрес

660049, г. Красноярск, ул. Пушкина, д. 31, офис 4
(в здании «Краевой центр социального обслуживания»)

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (391) -55‑01‑02 или воспользоваться
онлайн‑записью через портал записи.

Структура отделения

• Отдел по вопросам временной нетрудоспособности (ВНТ) – оформление и выплата пособий по болезни.
• Отдел по вопросам беременности и родов (БР) – пособия для будущих и молодых мам, в т.ч. студенток (приём заявок открыт с 1 сентября).
• Отдел по вопросам профессиональных заболеваний и травм – экспертиза, компенсации, реабилитация.
• Отдел по работе с работодателями – консультирование по страховым взносам, отчетности, проверкам.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов;
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат и соблюдения нормативов.

Руководство отделения

Как подать заявление

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, медицинские справки и др.).
2. Зайдите в личный кабинет на сайте https://lk.fss.ru и выберите нужный тип пособия.
3. Заполните онлайн‑форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
4. При необходимости – запишитесь на личный приём для предоставления оригиналов.
5. Ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней). Результат будет доступен в личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail.

С 1 сентября 2026 г. отделение открыло приём заявок на оформление пособия по беременности и родам для студенток. Для получения более подробной информации рекомендуется обратиться в Отдел по вопросам беременности и родов по телефону +7 (391) -55‑01‑02 доб. 103 или через онлайн‑чат на официальном сайте.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре и на независимых площадках:

• «Оперативно помогли оформить пособие по болезни, всё сделали в течение недели. Персонал вежливый, но иногда долго отвечают по телефону.» – Алексей, г. Красноярск, 2025 г.
• «Благодарю отделение за быструю проверку документов для получения пособия по беременности. Онлайн‑запись сэкономила время.» – Марина, студентка, 2026 г.
• «Сложно было понять, какие справки нужны. После обращения к консультанту всё прояснилось, но советую заранее уточнять список документов.» – Игорь, г. Норильск, 2024 г;

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения ФСС РФ по Красноярскому краю
• Онлайн‑запись на личный приём
• Личный кабинет ФСС РФ
• Перечень необходимых документов
• Форма обратной связи / отзывы

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд социального страхования
готов помочь каждому гражданину Красноярского края в получении законных социальных выплат.