Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Красноярске – исполнительный орган, отвечающий за обязательное социальное страхование, выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, а также за страхование от профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
- Горячая линия (информационно‑справочная служба): 8 (391) -29‑14‑24
- Единый контакт‑центр (для всех регионов РФ): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): 8 (391) -29‑00 01
- Дополнительный телефон: 8 (391) -29‑00 00, 222‑05‑20
- Электронная почта: info@fss-krasnoyarsk.ru
Адреса отделений в Красноярске
- Главное отделение (региональное):
ул. Копылова, 44, г. Красноярск, 660022
Схема проезда - Отделение на ул. Карла Маркса, 8а:
ул. Карла Маркса, 8а, г. Красноярск, 660022 - Отделение на проспекте Газеты «Красноярский рабочий», 117 (корпус 1):
просп. Газеты «Красноярский рабочий», 117 корп. 1, г. Красноярск - Отделение в Советском районе (ул. Сергея Лазо, 12а):
ул. Сергея Лазо, 12а, г. Красноярск - Отделение в Аэровокзальном районе (ул. Аэровокзальная, 22г):
ул. Аэровокзальная, 22г, г. Красноярск - Отделение на ул. Партизана Железняка, 44 (филиал ПФР):
ул. Партизана Железняка, 44, г. Красноярск
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ФСС:
- Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru/
- Регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Электронный листок нетрудоспособности;
- Заявления на выплату пособий;
- Запросы справок о страховом стаже;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, расчёт пособия, оформление листка нетрудоспособности) необходимо записаться:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём». Выбираете отделение, специалиста и удобное время.
- По телефону 8 (391) -29‑00 01 (приёмная) – оператор уточнит нужный отдел и предложит свободные окна.
- По телефону 8 (800) -00‑00‑00 – единый контакт‑центр, который может перенаправить ваш запрос в нужное отделение.
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура Фонда в Красноярске
В региональном отделении работают несколько специализированных подразделений. Ниже – основные отделы и их функции.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – оформление и выплата компенсаций.
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности – листки нетрудоспособности, расчёт и выплата.
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам – материнские выплаты, декретные.
- Отдел обслуживания граждан (приёмная) – первичная консультация, запись на приём.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка ответов на запросы.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, электронного листка.
Руководство
На 2026 год в Красноярском региональном отделении Фонда социального страхования работают следующие руководители:
- Марина Сергеевна Долматова – заместитель управляющего отделением (назначена 18 июля 2025 г.)
- Сергей Александрович Москвин – управляющий отделением (ИНН 245201075905)
Отзывы граждан
Согласно данным Google Maps, 2ГИС и Yandex.Sprav, Фонд социального страхования в Красноярске получает в среднем 4,2 звезды из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Дружелюбный и профессиональный персонал.
- Наличие онлайн‑услуг (электронный листок, запись в личный кабинет).
- Четкое объяснение порядка получения пособий.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик.
- Неоднозначных ответов по отдельным пунктам законодательства.
- Редкой необходимости повторного обращения для уточнения документов.
Рекомендация от большинства отзывов – записывайтесь на личный приём заранее и готовьте полный пакет документов, чтобы сократить время обслуживания.
Как добраться
Для большинства отделений удобно пользоватся общественным транспортом. Ниже – примерные маршруты от центрального автовокзала:
- До ул. Копылова, 44 – автобус № 12, 27, 45 (ост. «Копылова»).
- До проспекта Газеты «Красноярский рабочий», 117 – маршрутка № 5 (ост. «Рабочий проспект»).
- До ул. Карла Маркса, 8а – трамвай № 3, 7 (ост. «Маркса»).
Фонд социального страхования в Красноярске – важный государственный орган, обеспечивающий финансовую защиту граждан в случае болезни, травмы, беременности и других рисков. Благодаря развитой сети отделений, широкому спектру онлайн‑услуг и возможности записи на личный приём, большинство вопросов решаются быстро и без лишних бюрократических проволочек. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться на приём к специалисту.
Дата актуализации: 03 июля 2026 г.