Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) — государственный внебюджетный фонд, обеспечивающий социальную защиту граждан в случае наступления страховых событий. В статье подробно рассмотрим все услуги, предоставляемые фондом, а также контактную информацию для обращений.
Основные услуги ФСС
Выплата пособий по временной нетрудоспособности
Фонд осуществляет финансирование и выплату пособий по больничным листам работающим гражданам. С 2022 года большинство выплат производится напрямую ФСС работникам.
Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Назначение и выплата страховых возмещений при несчастных случаях на производстве
- Оплата медицинской реабилитации пострадавших
- Обеспечение протезно-ортопедическими изделиями
- Санаторно-курортное лечение
Материнство и детство
- Единовременное пособие женщинам при постановке на учёт в ранние сроки беременности
- Единовременное пособие при рождении ребёнка
- Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком
- Пособие по беременности и родам
- Пособие для инвалидов и детей-инвалидов
Социальные выплаты
- Страховые пенсии по инвалидности
- Страховые пенсии по случаю потери кормильца
- Накопительная часть пенсии (для лиц 1967 года рождения и моложе)
Реабилитация и протезирование
Фонд обеспечивает пострадавших техническими средствами реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями, а также организует медицинскую и профессиональную реабилитацию.
Санаторно-курортное лечение
Предоставление путёвок на санаторно-курортное лечение застрахованным лицам и их детям.
Контактная информация
Официальный сайт
fss.ru — официальный сайт Фонда социального страхования Российской Федерации
Горячая линия
###-###-#### — единый федеральный телефон для консультаций (звонок бесплатный)
Номера телефонов
- 8 (495) -34-06-42 — приёмная ФСС России
- 8 (495) -32-14-86 — факс
- ###-###-#### — единая горячая линия
Электронный адрес
info@fss.ru — общие вопросы
Личный кабинет
Доступен на официальном сайте фонда: lk.fss.ru
Через личный кабинет можно:
- Получать электронные больничные листы
- Отслеживать статус выплат
- Направлять документы
- Получать консультации
Личный приём граждан
График приёма
Приём граждан осуществляется в региональных отделениях ФСС. Общий график:
- Понедельник–четверг: с 9:00 до 17:00
- Пятница: с 9:00 до 15:30
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Точный график уточняйте в вашем региональном отделении ФСС.
Структура ФСС
Руководство
Председатель ФСС России: Куртин Сергей Владимирович
Основные отделы
- Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел бухгалтерского учёта и отчётности
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел работы с обращениями граждан
Отзывы граждан
Положительные отзывы:
- Упрощение получения больничных через электронный формат
- Прямые выплаты от ФСС без участия работодателя
- Удобство личного кабинета
- Бесплатная горячая линия
Негативные отзывы:
- Задержки с выплатами в отдельных регионах
- Сложности с получением информации о статусе выплат
- Технические сбои на портале
- Длительное рассмотрение обращений
Как обратиться в ФСС
- Через личный кабинет на сайте fss.ru
- Через портал Госуслуги
- Лично в региональном отделении ФСС
- По телефону горячей линии ###-###-####
- Через МФЦ (многофункциональный центр)
Важная информация
С 2022 года в России действует система прямых выплат ФСС: работодатели передают сведения о больничных, а фонд начисляет пособия непосредственно застрахованным лицам на банковские счета.
Для получения услуг рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте ФСС, это значительно ускорит процесс получения пособий и позволит отслеживать все операции онлайн.
Информация актуальна на . Для получения точных данных обращайтесь в официальные источники ФСС России.