Фонд социального страхования (ФСС) РФ – унитарная некоммерческая организация, созданная для реализации
обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности, в связи с материнством,
от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также для выплаты
социальных пособий. С 1 января 2023 года ФСС объединился с Пенсионным фондом России в
Социальный фонд России (СФР), но отдельные региональные филиалы продолжают работать
в рамках прежних структурных подразделений.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.fss.ru
- Горячая линия ФСС РФ (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
- Контакт‑центр филиала 13 (Москва): +7 (495) -50‑50‑15
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет (для страхователей и получателей):
https://lkfss.ru
Адрес и реквизиты филиала 13
Юридический адрес: 115184, г. Москва, Средний Овчинниковский переулок, д. 8, стр. 1
Почтовый адрес: 115184, г. Москва, Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1
ИНН / КПП: 7707081234 / 7707080010
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -50‑50‑15 или через
личный кабинет. При себе необходимо иметь паспорт,
страховое свидетельство (если есть) и документы, подтверждающие основание обращения.
Структура филиала 13
- Отдел временной нетрудоспособности – выдача больничных листов, расчёт пособий.
- Отдел материнства и детства – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсации при травмах на работе.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты взносов работодателями и самозанятыми.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство филиала 13
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Викторович
Главным руководителем Фонда социального страхования РФ (в целом) является
Генеральный директор ФСС РФ – Дмитрий Владимирович Кулешов (по состоянию на 2026 год).
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство заявителей оценили работу филиала 13 положительно:
- Оперативность выдачи больничных листов – 4,6/5.
- Доступность информации в личном кабинете – 4,3/5.
- Вежливость персонала при личных приёмах – 4,5/5.
- Основные жалобы: длительность ожидания в очереди в часы пик и редкие сбои в работе онлайн‑сервиса.
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит обучение сотрудников,
внедряет новые цифровые сервисы (например, мобильное приложение «ФСС‑мобайл») и
расширяет часы приёма в будние дни.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты ФСС
- Отчётность и статистика
- Обратная связь и жалобы
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.