Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственное учреждение,
созданное для реализации обязательного социального страхования физических лиц.
В Московской области филиал 11 обслуживает жителей г. Мытищи и соседних населённых пунктов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://morofss.ru
- Личный кабинет (для застрахованных и работодателей):
https://lk.morofss.ru - Электронный адрес: info@morofss.ru
- Горячая линия ФСС РФ (Московская область): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны филиала в Мытищах:
- +7 (495) -83‑23‑67
- +7 (495) -83‑45‑12
- Горячая линия филиала: 8 (495) -81‑04‑56, 8 (495) -81‑11‑99
- Региональная горячая линия (МО): 8 (496) -03‑82‑11
Адреса и график работы
| Основной офис (новый адрес) | Новомытищинский проспект, 30/1, г. Мытищи, Московская область, 141002 |
| Старый (вспомогательный) офис | Улица Щербакова, 12, г. Мытищи, Московская область |
| Дополнительный пункт приёма | Улица Мира, 18, г. Мытищи, Московская область |
| График работы | Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 Пт: 09:00 – 16:45 Сб‑Вс: выходные, приём только по предварительной записи |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии 8 (495) -81‑04‑56;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@morofss.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы филиала
- Отдел по выплатам – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выдача справок.
- Отдел работы с работодателями – консультирование по вопросам начисления страховых взносов, оформление отчетности.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок о страховом стаже.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство филиала
| Директор филиала 11 | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по выплатам | Сидорова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | +7 (495) -83‑23‑67 (приёмная директора) |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на сервисах 2ГИС и в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы филиала выглядят так:
- Положительные отзывы:
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при сложных вопросах.
- Быстрое оформление выплат по временной нетрудоспособности.
- Удобный личный кабинет – большинство вопросов решаются онлайн.
- Отрицательные отзывы:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно по пятницам).
- Не всегда актуальная информация на сайте о смене графика работы.
- Требуется предварительная запись – без неё приём невозможен.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет застрахованных
- Госуслуги – запись на приём в ФСС
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы по страховым выплатам, оформлению документов или работе с работодателем,
рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет.
Фонд социального страхования Московской области (филиал 11) в Мытищах стремится обеспечить быстрый и
качественный сервис для всех застрахованных граждан.