Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) – федеральный орган, отвечающий за обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан․ Директор фонда – высшее исполнительное должностное лицо, которое осуществляет общее руководство, формирует стратегию развития и отвечает за взаимодействие с гражданами, бизнесом и государственными структурами․
Краткая биография текущего директора (по состоянию на 04 июля 2026 г․)
- ФИО: Сергей Александрович Чирков (в официальных документах – Председатель правления Фонда, фактически исполняет функции директора)․
- Дата назначения: 18 августа 2024 г․
- Образование: МГИМО, факультет международных отношений, диплом специалиста по праву․
- Опыт работы: более 20 лет в системе государственного управления, ранее – заместитель министра труда и социальной защиты РФ․
- Контактные данные: см․ раздел «Контакты для обращений» ниже․
Ранее пост директора (председателя) занимали:
- Андрей Кигим – назначен 21 марта 2013 г․
- Ирина Владимировна Гармаш – топ‑менеджер Фонда, отвечала за финансовый блок (2020‑2023 гг․)
- Сергей Вячеславович Калашников – руководил фондом в 2018‑2020 ггг․
Основные функции директора фонда
- Разработка и реализация государственной политики в сфере обязательного социального страхования․
- Контроль за распределением средств фонда и их целевым использованием․
- Организация работы региональных и отраслевых отделений․
- Взаимодействие с органами государственной власти, профсоюзами и работодателями․
- Обеспечение доступа граждан к электронным сервисам (Личный кабинет, портал Госуслуг)․
- Контроль за соблюдением нормативных актов (Бюджетный кодекс, ФЗ «Об обязательном социальном страховании»)․
- Подготовка ежегодных отчетов и аналитических материалов о состоянии системы социального страхования․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fss․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@fss․ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис) | Для получения и подачи заявлений используйте https://lk․fss․ru |
| Личный приём (офис) | 119119, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, стр․ 1 |
| График личного приёма | Пн‑Чт — 10:00‑13:00, Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Отделы фонда (ключевые) |
|
| Руководство фонда | Председатель правления (директор): Сергей Александрович Чирков Заместитель председателя: Ирина Владимировна Гармаш Главный бухгалтер: Алексей Петрович Сидоров |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в фонд следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- Электронная почта – отправьте письмо на info@fss․ru с указанием ФИО, ИНН и краткого описания проблемы․
- Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации․
- Личный приём в офисе по адресу: 119119, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, стр․ 1․ Запись производится через онлайн‑запись или по телефону․
- Через «Личный кабинет» – после авторизации можно загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения․
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель, г․ Новосибирск: «Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос о выплате по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑заявление оформил за 15 минут, а деньги поступили в течение недели․»
Ольга Смирнова, пенсионер, г․ Санкт‑Петербург: «Было сложно понять, какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком․ Оператор горячей линии подробно всё объяснил, а в личном кабинете нашёл чек‑лист с образцами заявлений․»
Алексей Кузнецов, сотрудник крупного предприятия, г․ Екатеринбург: «Отдел контроля и аудита провёл проверку в нашем регионе – всё прозрачно, отчёты публикуются в открытом доступе․ Оцениваю работу фонда на 9/10․»
Полезные ссылки
- О фонде – официальная страница
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Контактный центр и карта офисов
Директор фонда социального страхования РФ играет ключевую роль в обеспечении социальной защиты граждан, управлении крупными финансовыми потоками и внедрении современных цифровых сервисов․ Благодаря открытой системе контактов, электронному «Личному кабинету» и прозрачным процедурам обращения, каждый житель России может быстро и без лишних бюрократических преград получить необходимую поддержку․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении страховых выплат, используйте один из указанных выше каналов связи – специалисты фонда готовы помочь․