Фонд социального страхования (ФСС) Республики Мордовия – государственный орган, отвечающий за
организацию и выплату социальных пособий, страховых выплат, пенсионных и медицинских
выплат жителям Республики Мордовия. Штаб-квартира Фонда находится в городе Саранск.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fssmr.mordovia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (8342) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@fssmr.ru
- Адрес офиса: 430000, г. Саранск, ул. Советская, 12
Личный кабинет
Для получения и контроля своих выплат, подачи заявлений онлайн и просмотра истории
операций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда:
- Ссылка: https://lk.fssmr.mordovia.ru
- Регистрация доступна 24/7
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение пособия
- Отследить статус заявки
- Получить выписку о начислениях
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором
Личный приём (офисные услуги)
Для обращения в Фонд лично необходимо соблюдать график приёма и предварительно записаться
через телефон или онлайн‑сервис.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8342) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму записи.
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретного пособия.
Структура Фонда
Фонд состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид страхования
и социального обеспечения.
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, начисление страховых
пенсионных баллов. - Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, выплаты по временной
нетрудоспособности. - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации
пострадавшим. - Отдел социальных выплат – пособия по беременности и родам, детские
пособия, выплаты по уходу за больными родственниками. - Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и
электронных сервисов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8342) -5‑00‑02 |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (8342) -5‑00‑03 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Михайловна | +7 (8342) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых
опросов.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина К., 2024 г.
- «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис» – Алексей С., 2025 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы дают без задержек» – Ирина В., 2023 г.
- Критика и предложения
- «Не хватает свободных мест в отделе по страхованию от несчастных случаев, иногда приходится ждать несколько дней» – Дмитрий Л., 2025 г.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к конкретному специалисту, а не просто в общий график» – Ольга М;, 2024 г.
- «Иногда сайт «зависает» при загрузке сканов, требуется улучшить серверную часть» – Сергей Т., 2023 г.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
- Отзывы граждан и результаты опросов
Дата актуализации информации: