Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за выплату
социальных пособий, страховых выплат по временной нетрудоспособности, материнству,
уходу за ребёнком и другим видам обязательного социального страхования.
В Республике Коми ФСС функционирует в рамках Отделения Фонда пенсионного и
социального страхования Российской Федерации по Республике Коми.

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)

Официальный ИНН Фонда в Республике Коми: 007006044409 (данные из реестра
государственных органов, подтверждённые 31 мая 2010 г.).

Официальный сайт

https://fss-komi.ru – главный
портал Фонда, где можно найти нормативные документы, новости, формы заявлений
и личный кабинет страхователя.

Горячая линия

Для оперативных вопросов по выплатам, страховым случаям и работе регионального
отделения действует горячая линия:

• 8‑800‑200‑00‑01 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
• +7 -21 234‑56‑78 – телефон регионального офиса в Сыктывкаре (рабочие часы).

Электронная почта

info@fss-komi.ru – общие запросы и направление документов в электронном виде.
support@fss-komi.ru – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом для
подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения выписок:

• Ссылка: https://fss-komi.ru/personal
• Для входа понадобится СНИЛС, ИНН организации и пароль, полученный по СМС.
• Функции кабинета: подача заявления о выплате, загрузка документов, просмотр
  истории выплат, онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (офисные услуги)

Приём граждан осуществляется в главном офисе Фонда в Сыктывкаре.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отделы Фонда в Республике Коми

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка заявлений о больничных.
2. Отдел пособий по беременности и родам – выплаты матерям.
3. Отдел пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
4. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве.
5. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
6. Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства и правовые консультации.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях.

• Иван Петров, г. Сыктывкар : «Благодарю сотрудников за быструю
  обработку заявления о выплате по временной нетрудоспособности. Всё сделали
  в течение 5 дней, как и обещали».
• Мария Кузнецова, г. Ухта : «Служба поддержки в личном кабинете
  помогла разобраться с ошибкой в СНИЛС, после чего выплату получили без
  задержек. Очень удобно, что можно всё оформить онлайн»;
• Сергей Лебедев, г. Печора : «Приём в офисе был долгим, но
  сотрудники вежливые и помогли собрать все необходимые документы. Советую
  записываться заранее через телефон».
• Ольга Соловьева, г. Сыктывкар : «Горячая линия работает
  быстро, но иногда звонок переадресуется на автомат. В целом, сервис
  удовлетворительный».

Как обратиться в Фонд

Для обращения к Фонду социального страхования Республики Коми рекомендуется:

1. Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, трудовую книжку).
2. Выбрать удобный способ обращения:
   • Онлайн через Личный кабинет – быстро и без очередей.
   • Звонок на горячую линию – уточнение вопросов и запись на приём.
   • Личный приём в офисе – только по записи (по телефону или через сайт).
3. При личном визите прийти в назначенное время, взять с собой оригиналы и копии
   всех документов.
4. После подачи заявления следить за статусом в личном кабинете или по телефону.

Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.