Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о территориальном органе Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Коми. Здесь вы найдете реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН), контактные данные для связи, сведения об официальном сайте, горячей линии, порядке личного приема, структуре отделов и руководстве.
Общее описание и основные реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН)
Полное наименование: Территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Коми.
Краткое наименование: ТО ФСС России по Республике Коми (ранее использовалось наименование «Фонд социального страхования Республики Коми»).
С 2023 года в рамках реформы внебюджетных фондов функции ФСС переданы Социальному фонду России (СФР). Территориальный орган по Республике Коми теперь является структурным подразделением СФР в Республике Коми. Однако для идентификации платежей и взаимодействия по старым вопросам реквизиты ФСС остаются актуальными.
Ключевые идентификационные номера: - ИНН: 1100013042
- КПП: 110101001 (основной КПП для головного отделения в Сыктывкаре)
- ОГРН: 1021101689487
- ОКПО: 00252258
- ОКТМО: 87701000
Юридический и почтовый адрес головного отделения:
167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Октябрьская, д. 62.
Банковские реквизиты (для перечисления страховых взносов):
Получатель платежей осуществляется через Казначейство России (ФКЦ) по единым реквизитам (ЕНП/КБК), указанным в налоговой декларации или уведомлении. Старые расчетные счета ФСС в коммерческих банках с 2023 года не используются для приема взносов.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс — официальный сайт территориального органа СФР (бывшего ФСС) по Республике Коми.
- Адрес сайта: komi.sfr.gov.ru (ранее fondsskomi.ru — происходит перенаправление).
- Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, для доступа к личному кабинету застрахованного лица и работодателя.
На сайте komi.sfr.gov.ru доступны:
- Новости и нормативные акты регионального уровня.
- Реестр аккредитованных медицинских организаций (для оформления больничных).
- Информация о графике приема граждан.
- Контакты структурных подразделений (МФЦ, клиентских сервисов).
- Формы заявлений и бланки документов.
Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы
Для оперативных консультаций по вопросам назначения пособий, расчета страховых взносов, больничных листов и пенсий используются следующие номера:
Единая федеральная горячая линия СФР (круглосуточно, бесплатно по России):
###-###-####
Телефоны справочно-информационной службы ТО СФР по Республике Коми (г. Сыктывкар): - Единый справочный номер (колл-центр региона): +7 (8212) -8-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте, часто используется 28-30-00 или 28-31-00).
- Телефон доверия / Горячая линия руководителя: Обычно работает в определенные дни/часы, уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан».
Телефоны клиентских сервисов (МФЦ «Мои Документы») в городах Республики Коми:
Прием граждан в регионах осуществляется преимущественно через МФЦ. Телефоны для предзаписи:
- Сыктывкар (МФЦ, ул. Октябрьская, 62): +7 (8212) -8-30-00 (общий), терминал предзаписи на сайте или в приложении «Госуслуги».
- Ухта: +7 (8216) -7-XX-XX (МФЦ Ухты).
- Воркута: +7 (82151) X-XX-XX (МФЦ Воркуты).
- Печора: +7 (82142) X-XX-XX.
- Сосногорск: +7 (82143) X-XX-XX.
- Инта: +7 (82144) X-XX-XX.
- Усинск: +7 (82145) X-XX-XX.
Примечание: Нумерация телефонов филиалов и МФЦ может меняться. Рекомендуется использовать единый номер ###-###-#### или онлайн-запись через Госуслуги.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка и направление сканов документов осуществляется через систему обращений граждан (ЛК СФР) или на официальные ящики:
- Прием обращений (электронная приемная): через форму на сайте komi.sfr.gov.ru/feedback/ или через ЛК на Госуслугах/СФР.
- Общий электронный адрес ТО СФР по РК: komi@sfr.gov.ru (актуальный формат адресов СФР).
- Для работодателей (отчетность, взносы): взаимодействие ведется через личный кабинет работодателя на портале СФР или через операторов ЭДО (СБИС, Контур, 1С и др.). Прямая почта для отчетности не используется.
Личный кабинет (ЛК)
С 2023 года единым порталом для доступа к услугам фонда является личный кабинет на платформе СФР и Госуслуг (ЕСИА).
Типы личных кабинетов: - Личный кабинет застрахованного лица (гражданина):
- Просмотр страховой стажа и коэффициентов (ИПК).
- История больничных листов (ЭЛН).
- Подача заявлений на пособия (беременность и роды, уход за ребенком до 1.5/3 лет, временная нетрудоспособность).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Выбор страховщика пенсионных накоплений (НПФ/СФР).
Доступ: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
- Личный кабинет работодателя:
- Сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1, 6-НДФЛ и др.).
- Управление платежами (ЕНП), получение квитанций.
- Оформление больничных (ЭЛН) от имени работодателя.
- Заявки на уточнение данных, перерасчет взносов.
Доступ: employer.sfr.gov.ru (вход по квалифицированной электронной подписи — КЭП).
- Личный кабинет медицинской организации: Для выдачи электронных больничных листов (ЭЛН) — доступ через ФРМР / ЕМИАС / региональные АИС.
Личный прием граждан: график и порядок записи
- Просмотр страховой стажа и коэффициентов (ИПК).
- История больничных листов (ЭЛН).
- Подача заявлений на пособия (беременность и роды, уход за ребенком до 1.5/3 лет, временная нетрудоспособность).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Выбор страховщика пенсионных накоплений (НПФ/СФР).
Доступ: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
- Сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1, 6-НДФЛ и др.).
- Управление платежами (ЕНП), получение квитанций.
- Оформление больничных (ЭЛН) от имени работодателя.
- Заявки на уточнение данных, перерасчет взносов.
Доступ: employer.sfr.gov.ru (вход по квалифицированной электронной подписи — КЭП).
Прием граждан в Территориальном органе СФР по Республике Коми (г. Сыктывкар, ул. Октябрьская, 62) и его клиентских сервисах (МФЦ) осуществляется предварительной записью.
Способы записи на прием: - Через Единый портал Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> «Социальный фонд России» -> выберите город/МФЦ).
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru).
- По телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- На информационных терминалах в залах МФЦ.
Примерный график приема в головном отделении (Сыктывкар, ул. Октябрьская, 62):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день, по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно! График может меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической ситуации. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте komi.sfr.gov.ru или при записи через Госуслуги.
Прием в муниципальных районах (Ухта, Воркута, Печора и др.) осуществляется в МФЦ «Мои Документы» по их графику работы (обычно Пн-Пт 9:00-18:00/19:00, в некоторые дни до 20:00, Сб 9:00-14:00).
Структура: Отделы и структурные подразделения
Территориальный орган СФР по Республике Коми состоит из центрального аппарата (г. Сыктывкар) и клиентских сервисов (филиалов/МФЦ) в городах и районах.
Основные управления и отделы центрального аппарата (Сыктывкар): - Управление назначения и выплаты пособий: рассмотрение заявлений на пособия по нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком, потере кормильца и др.
- Управление страховых взносов и учетной работы: работа с работодателями, учет застрахованных лиц (СНИЛС, стаж, ИПК), ЕНП.
- Управление медицинского и социального экспертизы (МСЭ): организация работы бюро МСЭ (ранее отдельные учреждения, теперь в структуре СФР).
- Отдел реабилитации инвалидов: выдача ИПРА, направление на санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации (ТСР).
- Отдел профилактики травматизма и профессиональных заболеваний: расследование производственных травм, оплата мероприятий по Охране труда.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан;
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел.
- Отдел информационных технологий и защиты информации.
Клиентские сервисы (территориальные отделения / МФЦ) в городах РК: - Клиентский сервис №1 (Сыктывкар): ул. Октябрьская, 62 (Головное отделение).
- Клиентский сервис №2 (Сыктывкар): пр. Воркутинский / ул. Мясниковская (в составе МФЦ).
- Клиентский сервис г. Ухта: ул. Нефтяников / ул. Ленина (МФЦ Ухты).
- Клиентский сервис г. Воркута: ул. Шахтерская / пр. Ленина (МФЦ Воркуты).
- Клиентский сервис г. Печора: ул. Ленина (МФЦ Печоры).
- Клиентский сервис г. Сосногорск: ул. Мира (МФЦ Сосногорска).
- Клиентский сервис г. Инта: ул. Комсомольская (МФЦ Инты).
- Клиентский сервис г. Усинск: ул. Нефтяников (МФЦ Усинска).
- Выездные пункты приема в сельских районах (Ижемский, Прилузский, Сисольский, Удорский, Усть-Вымский, Усть-Куломский и др.) — работают по графику, уточняйте на сайте или в администрациях районов.
Руководство Территориального органа
- Клиентский сервис №1 (Сыктывкар): ул. Октябрьская, 62 (Головное отделение).
- Клиентский сервис №2 (Сыктывкар): пр. Воркутинский / ул. Мясниковская (в составе МФЦ).
- Клиентский сервис г. Ухта: ул. Нефтяников / ул. Ленина (МФЦ Ухты).
- Клиентский сервис г. Воркута: ул. Шахтерская / пр. Ленина (МФЦ Воркуты).
- Клиентский сервис г. Печора: ул. Ленина (МФЦ Печоры).
- Клиентский сервис г. Сосногорск: ул. Мира (МФЦ Сосногорска).
- Клиентский сервис г. Инта: ул. Комсомольская (МФЦ Инты).
- Клиентский сервис г. Усинск: ул. Нефтяников (МФЦ Усинска).
- Выездные пункты приема в сельских районах (Ижемский, Прилузский, Сисольский, Удорский, Усть-Вымский, Усть-Куломский и др.) — работают по графику, уточняйте на сайте или в администрациях районов.
Руководство Территориального органа
Структура руководства утверждена приказом СФР. На текущий момент (по состоянию на 2024-2025 гг.):
- Начальник Территориального органа СФР по Республике Коми: Кудрявцева Елена Владимировна (должность: Начальник управления СФР по Республике Коми / Начальник ТО).
- Заместители начальника: курируют блоки: назначение пособий, страховые взносы/учет, МСЭ/реабилитация, экономика/ИТ, правовое обеспечение.
- Начальники клиентских сервисов (городов): назначаются приказами ТО. ФИО руководителей МФЦ в Ухте, Воркуте, Печоре и др. указываются на стендах в залах приема и на сайте в разделе «Структура».
Для уточнения актуальных ФИО заместителей и начальников отделов рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на официальном сайте komi.sfr.gov.ru.
Отзывы и обращения граждан Как оставить отзыв или жалобу: - Электронная приемная на сайте СФР: sfr.gov.ru/feedback/ (гарантированный срок ответа, 30 дней).
- Личный кабинет гражданина (lk.sfr.gov.ru): раздел «Обращения» — позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе): раздел «Обращения к руководителю».
- Почта России: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Октябрьская, д. 62 — ТО СФР по Республике Коми.
- Книга отзывов и предложений: находится в залах приема граждан во всех клиентских сервисах (МФЦ).
Типичные темы обращений (анализ отзывов): - Положительные: Удобство онлайн-записи через Госуслуги, отсутствие очередей при записи по талону, компетентность сотрудников МФЦ по стандартным вопросам (СНИЛС, справки стажа, ЭЛН).
- Отрицательные / Проблемные: Длительные сроки рассмотрения сложных случаев (перерасчет стажа, архивные данные), сложность дозвониться по региональным телефонам в часы пик, необходимость личного визита для подтверждения личности при сложных вопросах (хотя многие услуги переведены в электронный вид).
- Электронная приемная на сайте СФР: sfr.gov.ru/feedback/ (гарантированный срок ответа, 30 дней).
- Личный кабинет гражданина (lk.sfr.gov.ru): раздел «Обращения» — позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе): раздел «Обращения к руководителю».
- Почта России: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Октябрьская, д. 62 — ТО СФР по Республике Коми.
- Книга отзывов и предложений: находится в залах приема граждан во всех клиентских сервисах (МФЦ).
Типичные темы обращений (анализ отзывов): - Положительные: Удобство онлайн-записи через Госуслуги, отсутствие очередей при записи по талону, компетентность сотрудников МФЦ по стандартным вопросам (СНИЛС, справки стажа, ЭЛН).
- Отрицательные / Проблемные: Длительные сроки рассмотрения сложных случаев (перерасчет стажа, архивные данные), сложность дозвониться по региональным телефонам в часы пик, необходимость личного визита для подтверждения личности при сложных вопросах (хотя многие услуги переведены в электронный вид).
Совет: 90% вопросов (получение справок, история больничных, заявление на пособие, замена СНИЛС) решаются дистанционно через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги без визита в офис.
Краткая шпаргалка: самые важные контакты в одном месте Организация: ТО СФР по Республике Коми (бывш. ФСС РК)
ИНН: 1100013042 | КПП: 110101001 | ОГРН: 1021101689487
Адрес (головной офис): 167000, г. Сыктывкар, ул. Октябрьская, д. 62
Единая горячая линия (бесплатно): ###-###-####
Справочный телефон Сыктывкара: +7 (8212) -8-30-00
Официальный сайт: komi.sfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги)
Личный кабинет работодателя: employer.sfr.gov.ru (вход по ЭЦП)
E-mail для обращений: komi@sfr.gov.ru (или через форму на сайте)
Режим работы (Сыктывкар): Пн-Чт 9:00-17:00, Пт 9:00-16:00 (перерыв 13:00-14:00). Только по предварительной записи!
Организация: ТО СФР по Республике Коми (бывш. ФСС РК)
ИНН: 1100013042 | КПП: 110101001 | ОГРН: 1021101689487
Адрес (головной офис): 167000, г. Сыктывкар, ул. Октябрьская, д. 62
Единая горячая линия (бесплатно): ###-###-####
Справочный телефон Сыктывкара: +7 (8212) -8-30-00
Официальный сайт: komi.sfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги)
Личный кабинет работодателя: employer.sfr.gov.ru (вход по ЭЦП)
E-mail для обращений: komi@sfr.gov.ru (или через форму на сайте)
Режим работы (Сыктывкар): Пн-Чт 9:00-17:00, Пт 9:00-16:00 (перерыв 13:00-14:00). Только по предварительной записи!
Данная информация актуальна на момент составления статьи. Реквизиты, телефоны и график приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важных документов обязательно сверяйте данные на официальном ресурсе komi.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.