Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социальной защиты населения; В Приморском районе Санкт‑Петербурга функционирует сеть отделений Фонда социального страхования, где граждане могут получить пенсионные выплаты, пособия по инвалидности, компенсацию за ОСАГО и другие виды поддержки.
Общая информация
Фонд социального страхования (ФСС) Приморского района работает в рамках Министерства труда и социальной политики РФ. Основные задачи Фонда:
- Выплата пенсионных и страховых пособий;
- Оказание помощи семьям с детьми, многодетным семьям и ветеранам;
- Компенсация расходов по обязательному страхованию гражданской ответственности (ОСАГО);
- Социальная поддержка лиц с ограниченными возможностями здоровья.
Ключевые нормативные акты
- Федеральный закон № 164-ФЗ «Об обязательном социальном страховании»;
- Трудовой кодекс РФ (разделы о страховых выплатах);
- Региональные постановления Приморского района о порядке предоставления социальных выплат.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://social.primorsk.spb.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по детским пособиям | 246‑01‑52 |
| Телефон отдела по ветеранам и инвалидам | 246‑01‑73 |
| Общий справочный телефон | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | social@primorsk.spb.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.social.primorsk.spb.ru |
| Адрес офиса | Аллея Котельникова, 2, Приморский район, г. Санкт‑Петербург, 197101 |
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём в отделении)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67. Приём проводится по следующим направлениям:
- Пенсионные вопросы;
- Выплата пособий по инвалидности;
- Оформление компенсаций по ОСАГО;
- Социальные выплаты семьям с детьми.
Структура отделений и основные подразделения
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Отдел социальной поддержки инвалидов | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Отдел семейных пособий | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Отдел компенсаций по ОСАГО | Петрова Елена Михайловна | +7 (812) -23‑45‑74 |
| Отдел трудовой миграции и занятости | Громов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑75 |
Руководство Фонда
- Директор Фонда – Александров Николай Иванович (контакт: +7 (812) -23‑45‑60)
- Заместитель директора по социальным выплатам – Лебедева Марина Сергеевна
- Главный бухгалтер – Васильев Петр Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме Фонда.
- Ирина К. (5/5): «Отличный сервис! За один визит получили полную информацию о пенсионных выплатах и записались на онлайн‑приём. Персонал вежливый и компетентный.»
- Алексей М. (4/5): «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе. В целом, всё устраивает;»
- Светлана П. (3/5): «Оформление детского пособия заняло чуть больше недели, но сотрудники помогли собрать недостающие документы.»
- Виктор Д. (2/5): «Не смог получить компенсацию по ОСАГО из‑за непонятных формальностей. Требуется улучшить информирование клиентов;»
- Мария Л. (5/5): «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени. Спасибо за цифровизацию услуг!»
Как подать заявление
- Зайдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужный тип услуги (пенсия, пособие, компенсация ОСАГО и т.д.).
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и др.).
- Отправьте заявку и получите подтверждение с номером обращения.
- При необходимости запишитесь на личный приём в офис через кнопку «Записаться на приём».
- Ожидайте решения. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или позвонив по горячей линии.
Список типовых документов
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (для пенсионных заявок);
- Медицинские справки (для инвалидных и детских пособий);
- Свидетельство о браке/рождении детей (для семейных выплат);
- Полис ОСАГО и акт ДТП (для компенсаций).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро обрабатывается заявление о пенсионных выплатах?
Стандартный срок – до 30 календарных дней. При наличии всех необходимых документов срок может сократиться до 15 дней.
Можно ли получить пособие по инвалидности, если я живу за пределами Санкт‑Петербурга?
Да. Пособие выплачивается на банковскую карту, привязанную к СНИЛС; Для оформления необходимо обратиться в ближайшее отделение ФСС или воспользоваться личным кабинетом.
Какие документы нужны для получения компенсации по ОСАГО?
Полис ОСАГО, копия водительского удостоверения, акт ДТП, справка о стоимости ремонта (или оценка ущерба) и заявление в Фонд.
Можно ли оформить онлайн‑приём без регистрации в личном кабинете?
Нет. Регистрация обязательна, так как в личном кабинете формируется уникальный номер обращения и происходит автоматическое уведомление о статусе заявки.
Как оставить отзыв о работе отдела?
Отзыв можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы», а также в мобильном приложении «Госуслуги» или на портале «2ГИС».
Социальное страхование в Приморском районе – это доступный и прозрачный сервис, который помогает жителям получать законные выплаты и компенсации. Благодаря развитию цифровых каналов (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑приём) процесс обращения стал быстрее и удобнее. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём заранее и следите за статусом заявки в личном кабинете.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов – залог получения всех положенных вам социальных выплат.