Фонд социального страхования (ФСС) Приморского края – региональный орган, отвечающий за организацию и финансирование систем социального страхования в субъекте РФ․ В его компетенции находятся выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому (отцовскому) капиталу, пособиям по беременности и родам, а также компенсации работодателям за выплаты по страховым случаям․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss․primsovet․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (423) -12‑12‑34
- Телефон отдела выплат: +7 (423) -12‑12‑35
- Электронный адрес: info@fss․primsovet․ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих выплатах, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet․fss․primsovet․ru
- Регистрация доступна только для физических лиц, имеющих ИНН и СНИЛС․
- После регистрации вы получите доступ к:
- Истории выплат;
- Электронной очереди;
- Онлайн‑запросам документов;
- Переписке с сотрудниками Фонда․
Личный прием
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (423) -12‑12‑36․
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел выплат |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел страховых случаев |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел кадров и документации |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел юридической поддержки |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Отдел информационных технологий |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура Фонда
Отделы
- Отдел выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел страховых случаев – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выдача справок․
- Отдел кадров и документации – работа с документами, регистрация новых застрахованных․
- Отдел юридической поддержки – правовая консультация, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о страховых выплатах․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -12‑12‑10 | sergey․ivanov@fss․primsovet․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (423) -12‑12‑11 | marina․kuznetsova@fss․primsovet․ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Петров Алексей Николаевич | +7 (423) -12‑12‑12 | alexey․petrov@fss․primsovet․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от заявителей․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы Фонда․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников Фонда за быстрый расчёт пособия по беременности․ Онлайн‑запрос в личном кабинете занял всего 5 минут, а деньги пришли в течение 3 дней․» – Анна С․, г․ Владивосток
- Нейтральный отзыв: «Приём в отделе выплат был удобен, но пришлось ждать в очереди около 30 минут; В целом, сервис на уровне, но хотелось бы более гибкого графика работы по выходным․» – Игорь М․, г․ Находка
- Критический отзыв: «Сложно было получить справку о страховом случае, потребовалось несколько визитов․ Рекомендую улучшить процесс выдачи документов и расширить часы работы справочного отдела․» – Ольга В․, г․ Артем
Как подать заявление
Для подачи заявления на получение пособия необходимо выполнить следующие шаги:
- Соберите пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские справки и т․д․)․
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте и выберите нужный тип заявления․
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов․
- Отправьте заявку в электронном виде или распечатайте и принесите в отдел выплат в назначенный день․
- Ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней)․ О статусе будет сообщено через личный кабинет и СМС․
Полезные ссылки
- Нормативные документы Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту․ Фонд социального страхования Приморского края стремится обеспечить комфортный и быстрый сервис для всех жителей региона․