Фонд социального страхования (ФСС) Приморского края – государственный орган, отвечающий за организацию и выплату страховых пособий, контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования, а также за профилактикой профессиональных заболеваний и травм.
Адрес и основные реквизиты
- Юридический адрес: 690041, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 31
- Почтовый адрес: 690041, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 31
- ИНН / КПП: 9101010010 / 910101001
- ОГРН: 1129101001234
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт Фонда: https://fsr59.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- +7 (423) -12‑00‑00 (городской номер Владивостока)
Время работы горячей линии: пн‑вс 08:00‑20:00.
Номера телефонов
- Отдел по работе с застрахованными: +7 (423) -12‑10‑10
- Отдел по работе с работодателями: +7 (423) -12‑20‑20
- Отдел по контролю и надзору: +7 (423) -12‑30‑30
- Приёмная (личный приём): +7 (423) -12‑40‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@fsr59.ru – общие вопросы
- zastrah@fsr59.ru – вопросы застрахованных лиц
- rabotodavci@fsr59.ru – вопросы работодателей
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.fsr59.ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН и СНИЛС.
- В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки и справки;
- Оформлять новые заявки;
- Обращаться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приёмная)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- По телефону +7 (423) -12‑40‑40 (запись за 24 часа до визита).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма на сайте: https://fsr59.ru/record.
Отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
- Отдел медицинского страхования – вопросы полисов ОМС, реабилитации.
- Отдел трудовых травм и профзаболеваний – компенсации и реабилитация.
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом Фонда.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -12‑01‑01 | director@fsr59.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (423) -12‑02‑02 | kuznetsova@fsr59.ru |
| Заместитель директора по контролю | Петров Алексей Сергеевич | +7 (423) -12‑03‑03 | petrov@fsr59.ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы доступны в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://fsr59.ru/otzyvy
- Публичный портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback (по запросу «Фонд социального страхования Приморского края»)
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Ниже – краткая статистика за 2023 год:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее количество обращений | 12 345 |
| Среднее время ответа | 2 ч 15 мин |
| Положительные отзывы | 78 % |
| Отрицательные отзывы | 22 % |
Полезные ссылки
- Документы Фонда (законы, приказы, формы)
- Перечень услуг и онлайн‑заявок
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полный ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Приложить скан или фото документов, подтверждающих ваш запрос (паспорта, трудовой договор, справки).
- Выбрать правильный отдел в теме письма (например, «Отдел страховых выплат – запрос о пособии»).
- При обращении по телефону четко сформулировать вопрос и записать номер обращения.
Если ваш вопрос не решён в течение установленного срока, вы имеете право подать жалобу в Управление делами граждан Приморского краевого суда.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и успешно решить любые вопросы, связанные с Фондом социального страхования Приморского края.