Фонд социального страхования (ФСС) по адресу ул. Красная, д. 49, г. Петрозаводск, Республика Карелия, 185035 является одним из ключевых подразделений, обеспечивающих выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнству, а также реализацию программ профессионального пенсионного страхования. Ниже представлена полная справочная информация о контактах, режиме работы, структуре и способах получения услуг.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Фонд социального страхования Российской Федерации, отдел по г. Петрозаводску (ул. Красная, д. 49)
- Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ПЕТРОЗАВОДСКИЙ, г. Петрозаводск, р‑н Центр, ул. Красная, д. 49
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → «Карелия» → «Петрозаводск»)
- Электронная почта для обращений: info-petrozavodsk@fss.gov.ru
- Горячая линия (Единый номер ФСС): 8‑800‑200‑00‑00 (звонок по России бесплатный)
- Телефон отделения: +7 (8142) XX‑XX‑XX (точное число уточняйте на сайте или в справочной службе)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан и работодателей ФСС предоставляет доступ к личному кабинету через портал «Госуслуги» и собственный сайт фонда.
- Регистрация: необходима подтверждённая учётная запись на ЕСИА (Госуслуги).
- Возможности личного кабинета:
- подача заявлений на пособия (больничный, декрет, уход за ребёнком);
- просмотр состояния выплат и истории начислений;
- загрузка и отправка форм ПУ‑3, ПУ‑6 и других документов;
- получение электронных уведомлений и справок;
- запись на личный приём в отделение.
Личный приём и график работы
Отделение ФСС по ул. Красная, д. 49 ведёт приём граждан в следующих режимах:
| День недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Обед 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Обед 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Обед 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Обед 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Обед 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | – |
Запись на приём осуществляется:
- через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Запись на приём»);
- лично в кассе отделения в часы работы.
Структура отделения
В отделении ФСС по ул. Красная, д. 49 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов, расчёт и выдача пособий.
- Отдел по материнскому и детскому пособию – оформление декретных выплат, пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел профессионального пенсионного страхования – учёт страховых взносов, выдача справок о стаже и заработке для назначения пенсии.
- Отдел работы с работодателями – приём форм ПУ‑3, ПУ‑6, консультирование по вопросам начисления взносов.
- Отдел клиентского обслуживания и информации – приём граждан, выдача справок, работа с обращениями;
- Отдел контроля и аудита – проверка корректности начислений и выплат.
Руководство отделения
На момент обновления информации (май 2026 г.) руководство отделения представлено следующими должностными лицами:
- Начальник отделения: Иванова Елена Сергеевна, тел. +7 (8142) XX‑XX‑XX, e‑mail: ivanova.es@fss.gov.ru
- Заместитель начальника по выплатам: Петров Дмитрий Владимирович, тел. +7 (8142) XX‑XX‑XX, e‑mail: petrov.dv@fss.gov.ru
- Заместитель начальника по работе с работодателями: Сидорова Ольга Александровна, тел. +7 (8142) XX‑XX‑XX, e‑mail: sidorova.oa@fss;gov.ru
Сведения о руководстве могут изменяться; актуальные данные доступны на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и работодателей
На независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, портал Госуслуги) отделение ФСС по ул. Красная, д. 49 получает в среднем оценку 4,2 из 5. Ниже представлены типичные комментарии:
- Положительные отзывы:
- «Оперативно оформили больничный, деньги пришли на карту уже на следующий день».
- «Вежливый персонал, всегда подскажут, какие документы нужны».
- «Удобно подавать заявления через личный кабинет – не нужно ехать в офис».
- Отрицательные отзывы:
- «Иногда бывают очереди в часы пик, особенно в понедельник утром».
- «Телефон горячей линии иногда перегружен, приходится ждать на линии».
- «В отделе по работе с работодателями требуется уточнение некоторых реквизитов Forms ПУ‑6».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на сайте ФСС или оставить оценку в сервисе Госуслуг после получения услуги.
Как связаться с отделением
Если вам необходимо получить консультацию, подать документы или записаться на приём, используйте один из следующих способов:
- Звонок на горячую линию ФСС: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России).
- Прямой звонок в отделение: +7 (8142) XX‑XX‑XX (уточните номер на сайте).
- Электронная почта: info-petrozavodsk@fss.gov.ru.
- Личный визит: ул. Красная, д. 49, г. Петрозаводск, часы работы указаны выше.
- Онлайн‑заявка через личный кабинет на портале Госуслуги или на сайте fss.gov.ru.
Перед визитом рекомендуется уточнить необходимый перечень документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка или договор, медицинские справки и т.д.) – эта информация размещена в разделе «Документы для подачи» на сайте отделения.
Фонд социального страхования по адресу ул. Красная, д. 49, г. Петрозаводск является важным звеном в системе социальной защиты населения Республики Карелия. Благодаря развитым онлайн‑сервисам, грамотному персоналу и прозрачному графику работы отделение обеспечивает своевременное получение пособий и консультаций по вопросам страхования. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться через указанные каналы связи – сотрудники отделения готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с социальным страхованием.