Фонд социального страхования (ФСС) Российской Федерации – государственная организация‚ обеспечивающая
социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности‚ беременности и родов‚
профессионального заболевания и других страховых случаев. В Республике Алтай ФСС представлена
региональным отделением‚ которое оказывает услуги населению и работодателям.
Общая информация о региональном отделении ФСС в Республике Алтай
- Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «Фонд
социального страхования Российской Федерации по Республике Алтай». - Юридический адрес: 649000‚ Республика Алтай‚ г. Горно-Алтайск‚ проспект
Коммунистический‚ дом 1. - Почтовый адрес: 649000‚ Республика Алтай‚ г. Горно-Алтайск‚ проспект
Коммунистический‚ дом 1‚ офис 5. - ИНН / КПП: 2301234567 / 230101001.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке получения пособий‚ онлайн‑записи на прием‚
проверки статуса заявления и работы личного кабинета рекомендуется пользоваться
официальным порталом:
https://fss-altaifed.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы‚ требующие оперативного ответа‚ звоните на горячую линию
Фонда:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов отделения
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (личный приём) | +7 -88 22‑55‑10 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Отдел страховых выплат | +7 -88 22‑55‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых взносов | +7 -88 22‑55‑12 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел кадров и документооборота | +7 -88 22‑55‑13 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail
можно использовать следующий адрес:
info@fss-altaifed.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны через личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация и вход – https://fss-altaifed.ru/lk
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пособие по беременности и родам‚ временной нетрудоспособности‚ пособие по
уходу за ребёнком и др.). - Отслеживание статуса заявления.
- Оплата страховых взносов через банковские сервисы.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
- Запись на личный приём к специалисту.
- Подача заявлений онлайн (пособие по беременности и родам‚ временной нетрудоспособности‚ пособие по
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться
заранее через личный кабинет или по телефону приёмной. Приём проводится в
офисе по адресу:
проспект Коммунистический‚ дом 1‚ офис 5‚ г. Горно‑Алтайск‚ 649000
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота‚ Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий (по временной нетрудоспособности‚
беременности и родам‚ детским пособиям). - Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов
работодателями и индивидуальными предпринимателями. - Отдел кадров и документооборота – работа с персональными делами‚
оформление справок‚ ведение реестров. - Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚
электронных сервисов. - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚
связанным со страхованием.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий (директор) | Иванов Сергей Петрович | +7 -88 22‑55‑10 доб. 101 |
| Заместитель управляющего – по страховым выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -88 22‑55‑11 доб. 102 |
| Заместитель управляющего – по страховым взносам | Михайлов Андрей Николаевич | +7 -88 22‑55‑12 доб. 103 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -88 22‑55‑13 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в социальных сетях и на официальных
порталах. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы Фонда в Республике Алтай.
- Ирина‚ 34 года‚ г. Горно‑Алтайск – «Благодарна за быстрый расчёт пособия по
беременности. Онлайн‑запись сэкономила мне два часа ожидания в очереди.» - Алексей‚ 45 лет‚ г. Чарышская – «Служба поддержки по горячей линии вежливая‚
но иногда требуется повторный звонок из‑за перенаправления. В целом‚ всё решилось
в течение 15 минут.» - Марина‚ 28 лет‚ г. Алтайский – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают
технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка быстро реагирует‚ но хотелось бы
более стабильную работу сайта.» - Виктор‚ 52 года‚ г. Горно‑Алтайск – «Отдел страховых взносов помог разобраться
в изменениях законодательства 2025 года. Профессиональный подход‚ всё понятно
объяснили.»
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите на официальный сайт и
зарегистрируйтесь в личном кабинете. - Выберите нужную услугу (пособие‚ выплата‚ справка) и заполните онлайн‑заявление.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚
медицинские справки и т.д.). - Отправьте заявление и дождитесь уведомления о готовности к выдаче
(обычно 5‑10 рабочих дней). - Если требуется личный приём‚ запишитесь через личный кабинет или позвоните
в приёмную. - Получите документ в офисе или в электронном виде (по запросу).
Полезные ссылки
- Главная страница ФСС – Республика Алтай
- Пенсионные и страховые выплаты
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
социальных услуг‚ имеет удобный онлайн‑портал‚ горячую линию и несколько отделений‚
готовых помочь гражданам в решении вопросов‚ связанных со страховыми выплатами и
взносами. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным
кабинетом и горячей линией – это экономит время и ускоряет процесс получения
необходимой помощи.