Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Пермское региональное отделение ФСС РФ перешло в правопреемство — Отделение Социального фонда России по Пермскому краю. Ниже представлена актуальная информация на 2026 год.

Общее описание

Отделение Социального фонда России по Пермскому краю — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также по обязательному социальному страхованию на территории Пермского края.

Организация является правопреемником ГУ «Пермское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ИНН 5904100537, ОГРН 1035900505200). Основные задачи: реализация социальной политики государства, обеспечение доступности государственных услуг для граждан и организаций края.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru — единая точка входа для всех услуг фонда.
• Региональный раздел (Пермский край): Доступен через главную страницу сайта sfr.gov.ru (выбор региона «Пермский край») или по прямой ссылке perm.sfr.gov.ru (обычно редиректит на региональную страницу федерального портала).
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, подача заявлений на пособия, пенсии, получение справок, запись на прием.

Контакты для обращений

Адрес главного управления (Приемная)

Юридический и фактический адрес:
614000, Пермский край, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 10а

Ориентир: рядом остановка «Ул. Клары Цеткин», ТЦ «Парк Хаус». Здание доступно для маломобильных групп граждан (есть пандус, поручни).

Телефоны горячей линии и справочно-информационного бюро

• Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Единый номер для Пермского края (справочно-информационное бюро): +7 (342) -39-23-61.
• Телефон приемной руководителя Отделения: Уточняйте на сайте или по единому номеру.

Режим работы телефонной линии: Понедельник–пятница с 08:00 до 18:00 (местное время Перми, UTC+5), перерыв с 12:00 до 13:00. Суббота, воскресенье — выходные.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений рекомендуется использовать личный кабинет на Госуслугах или форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru. Прямые почтовые ящики структурных подразделений не публикуються в открытом доступе для предотвращения спама, однако существуют функциональные адреса для взаимодействия с работодателями:

• Для страхователей (работодателей) — отчетность и взносы: через систему ЭДО СФР (личный кабинет страхователя) или операторов ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др.).
• Общие обращения граждан: Форма «Напишите нам» на sfr.gov.ru/feedback.

Личный кабинет (Личный счет)

Основной инструмент дистанционного обслуживания — Личный кабинет застрахованного лица на портале Госуслуг (ЕПГУ).

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Проверка истории заработков и взносов (СВЕД-1 / ЕФС-1).
• Подача заявлений на назначение пенсий, пособий (беременность и роды, уход за ребенком, на ребенка до 1.5/3 лет, единовременное на рождение).
• Заказ справок (форма 1828, о доходах, о выплаченных пособиях).
• Управление материнским (семейным) капиталом.
• Запись на личный прием к специалисту.

Для работодателей: Личный кабинет страхователя (lk.sfr.gov.ru) — сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), управление платежами, получение уведомлений.

Личный прием граждан: график и запись

Прием граждан ведется предварительной записью через Госуслуги, по телефону ###-###-#### или через терминалы самообслуживания в офисах.

График приема посетителей (Главный офис: ул. Клары Цеткин, 10а):

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	08:30 – 17:30	Перерыв специалистов: 12:00 – 13:00
Вторник	08:30 – 17:30
Среда	08:30 – 17:30
Четверг	08:30 – 17:30
Пятница	08:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходной

Внимание: График может меняться в предпраздничные дни. Актуальное расписание конкретного специалиста или клиентской службы смотрите при записи на Госуслугах.

Клиентские службы (Офисы) в городах Пермского края

Помимо главного управления в Перми, Отделение СФР по Пермскому краю включает клиентские службы в муниципальных районах и городах (Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва, Краснокамск, Нытва, Оса, Очер, Губха, Александровск, Гремячинск, Кудымкар и др.).

Адреса и график работы всех точек обслуживания: раздел «Контакты и приемная» на региональной странице СФР или на карте в приложении «Госуслуги».

Структура и основные отделы (Департаменты)

Управление осуществляется Директором Отделения. В структуру входят функциональные департаменты и территориальные клиентские службы:

• Департамент пенсионного обеспечения, назначение страховых, социальных пенсий, выплат МСЭ.
• Департамент социальных выплат и пособий — пособия по беременности, рождению, уходу за детьми, выплаты семьям с детьми (единое пособие), материнский капитал.
• Департамент работы со страхователями (взносовая деятельность) — учет страхователей, контроль зачисления взносов, налоговый учет, работа с ЕФС-1.
• Департамент информационных технологий и цифрового развития, поддержка ЛК, ЭДО, информационной безопасности.
• Юридический департамент — судебное представительство, правовая экспертиза.
• Департамент административно-хозяйственного обеспечения — логистика, безопасность, архив.
• Клиентские службы (территориальные органы) — прием граждан в городах и районах края.

Руководство

Начальник Отделения Социального фонда России по Пермскому краю — Директор Отделения.

Данные о ФИО руководителя актуализируются на официальном сайте в разделе «О фонде» → «Руководство». На 2026 год информация публикуется на странице perm.sfr.gov.ru/about/management.

Приемная руководителя: тел. +7 (342) -39-23-61 (справочное бюро), запись, через общую систему предварительной записи.

Отзывы о работе Отделения (СФР / бывший ФСС)

Оценка работы фонда гражданами формируется на основе:

• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): после оказания услуги система предлагает поставить оценку и оставить комментарий.
• Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка «Отделение Социального фонда России, ул. Клары Цеткин, 10а».
• Сайт СФР (форма обратной связи): для предложений и жалоб.

Обобщенная картина отзывов (на 2025-2026 гг.):

1. Позитивные моменты:
   • Внедрение «проактивных» выплат (пособия приходят автоматически без заявления).
   • Работа Личного кабинета на Госуслугах — большинство вопросов решается дистанционно.
   • Вежливая работа сотрудников клиентских служб в режиме предварительной записи (нет очередей).
   • Доступность офиса на ул. Клары Цеткин для маломобильных граждан.
2. Негативные моменты (частые темы обращений):
   • Длительное рассмотрение сложных спорных вопросов (перерасчет стажа, признание периодов ухода за детьми до 2007 г.).
   • Технические сбои в Личном кабинете страхователя (ЭДО) в отчетные периоды.
   • Сложность дозвониться по телефону 8-800 в часы пик (рекомендуется обратный звонок на сайте).
   • Необходимость предоставления оригиналов документов при личном визите даже при подаче через Госуслуги (для верификации).

Ключевые реквизиты для платежей и отчетности (Работодателям)

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Пермскому краю
ИНН / КПП: 5904084719 / 590401001 (КПП главного управления)
ОГРН: 1035900505200
ОКТМО: 57701000
БИК / Корсчет / Расчетный счет: Уточняйте в актуальных реквизитах для перечисления страховых взносов на сайте sfr.gov.ru (раздел «Страхователям» → «Реквизиты для оплаты»), так как с 2023 г. платежи идут через ЕНП (Единый налоговый платеж) в Федеральную казначейство, а не напрямую в фонд.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт СФР (Федеральный)
• Региональная страница Пермского края
• Портал Госуслуг (Личный кабинет)
• Личный кабинет страхователя (Работодателей)
• Форма обратной связи / Написать в СФР
• Горячая линия ###-###-####

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr.gov.ru), ЕГРЮЛ, карт 2ГИС/Яндекс и отзывов граждан. Актуальность контактов и графика приема рекомендуется проверять на официальных ресурсах в день обращения. Дата актуализации: .