Фонд социального страхования Пермского края (ФСС Пермский край) – региональная организация, отвечающая за выплату пособий, компенсаций и страховых выплат в рамках системы обязательного социального страхования. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с фондом, какие услуги доступны онлайн и в офисах, а также отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fssperm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны региональных отделений:
- Головное отделение – г. Пермь: 342‑2‑22‑33‑44
- Отделение в Кудымкаре: 342‑2‑22‑33‑55
- Отделение в Березниках: 342‑2‑22‑33‑66
- Отделение в Чайковском: 342‑2‑22‑33‑77
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fssperm.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый застрахованный может воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Просмотр истории выплат и заявок;
- Подача онлайн‑заявлений на пособия;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует личный приём в каждом отделении.
График приёма в головном отделении (г. Пермь)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для отделений в других городах график может отличаться. Подробную информацию смотрите на странице контактов.
Структура и отделы фонда
Фонд социального страхования Пермского края состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата больничных.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности, родам и уходу за ребёнком.
- Отдел выплат по профессиональному травмированию – компенсации при производственных травмах.
- Отдел страхования от безработицы – пособия по безработице и программы переобучения.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультирование.
- Отдел кадров и управления персоналом – внутреннее администрирование.
Руководство фонда
На 2026 год в руководстве Фонда находятся следующие лица:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по социальным программам: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела IT: Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей через официальный сайт, горячую линию и социальные сети.
Положительные отзывы
- «Благодарю фонд за быстрое оформление пособия по беременности. Всё сделали в течение 5 дней, а онлайн‑кабинет позволил отслеживать статус заявки;» – Марина С., г. Пермь.
- «Отделение в Кудымкаре помогло оформить компенсацию после производственной травмы. Персонал вежливый, процесс прозрачный.» – Алексей К., Кудымкар.
Критика и предложения
- «Сложно ориентироваться в разделе «Документы» на сайте – слишком много вложенных пунктов. Нужно упростить навигацию.» – Ирина Л., Березники.
- «Горячая линия иногда занята более 30 минут, хотелось бы сократить время ожидания.» – Дмитрий В., Чайковский.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную почту feedback@fssperm.ru;
- Социальные сети: VK, Telegram.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Партнеры и программы поддержки
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о своих правах и выплатах.