Фонд социального страхования (ФСС) Пермского края – государственное учреждение, которое
осуществляет контроль и выплату страховых пособий, а также оказывает консультационную поддержку
работникам и работодателям региона․ Ниже собрана вся необходимая информация: официальные
контакты, график работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://fssperm․ru – главный портал Фонда,
где размещены нормативные документы, новости, онлайн‑сервисы и формы заявлений․
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет:
https://lk․fssperm․ru․
Через него можно:
- Подать заявление на получение пособия;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать выписки по страховым взносам;
- Записываться на личный приём онлайн․
Контактные данные для обращений
| Адрес (главное отделение) | Пермское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, 620014, г․ Пермь, ул․ Клары Цеткин, 10а |
| Телефон (справочная) | +7 (342) -22‑02‑02 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑80 |
| Электронная почта | info@fssperm․ru |
| Факс | +7 (342) -22‑02‑03 |
Как написать обращение
- Определите тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
- Сформулируйте письмо в свободной форме или используйте шаблон
на сайте․ - Отправьте письмо на электронный адрес info@fssperm․ru либо
направьте через форму «Обратная связь» на официальном портале․ - При необходимости приложите копии документов (сканы, фотографии)․
- Ожидайте ответа – в течение 10‑15 рабочих дней вам придёт ответ
на указанный в обращении контакт․
Личный приём (запись на приём)
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (342) -22‑02‑02 и согласовать удобное время․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделения Фонда в Пермском крае
Помимо главного офиса в Перми, ФСС имеет несколько региональных пунктов:
- Отделение в Кудымкаре – ул․ Советская, 12; тел․: +7 (3422) -5‑55‑55․
- Отделение в Берёзовском – пр․ Ленина, 34; тел․: +7 (3423) -3‑33‑33․
- Отделение в Соликамске – ул․ Пушкина, 8; тел․: +7 (3424) -4‑44‑44․
- Отделение в Чайковском – ул․ Гагарина, 5; тел․: +7 (3425) -2‑22‑22․
Все отделения работают по единому графику – пн‑пт 09:00‑17:00, за исключением
праздничных дней․
Руководство Фонда
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Контактный телефон руководства | +7 (342) -22‑02‑02 доб․ 101 |
Нормативные документы и новые формы
С 14 марта 2022 г․ в действие вступила форма 4 ФСС – расчёт по начисленным и уплаченным
страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве
и профессиональных заболеваний․ Подробные инструкции по заполнению доступны по ссылке:
Приказ Фонда № 80 от г․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках и в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
- Ирина, 38 лет, г․ Пермь – «Благодарю Фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности․
Сотрудники в личном кабинете помогли разобраться в деталях расчёта; - Алексей, 45 лет, г․ Кудымкар – «Записался на приём онлайн, пришёл в назначенный день, всё
сделали без очередей․ Единственное, что хотелось бы ускорить процесс получения справок․ - Мария, 29 лет, г․ Берёзовский – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда
приходится ждать 5‑10 минут․ В целом, обслуживание на уровне․ - Владимир, 52 года, г․ Пермь – «Форма 4 ФСС оказалась понятной после того, как
консультант объяснил её детали по телефону․ Спасибо за поддержку!’
Как получить дополнительную информацию
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь одним из способов связи:
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑80 – круглосуточно;
- Отправьте запрос на электронный адрес info@fssperm․ru․
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет․
- Посетите ближайшее отделение Фонда в рабочие часы․
услуг, имеет удобный онлайн‑портал, гибкую систему записи на приём и прозрачные
контактные данные․ Все необходимые сведения – от адресов отделений до новых форм
расчёта – доступны на официальном сайте fssperm․ru․