Фонд социального страхования от несчастных случаев (ФСС) в Луганской Народной Республике – это государственный орган, который обеспечивает социальную защиту работников, пострадавших в результате производственных травм и профессиональных заболеваний. Ниже представлена подробная информация о деятельности фонда, порядке получения пособий и всех необходимых контактах.
Основные задачи фонда
- Выплата страховых пособий пострадавшим работникам и их семьям.
- Организация медицинского и реабилитационного обслуживания.
- Контроль за соблюдением работодателями требований по охране труда.
- Ведение статистики и аналитики по несчастным случаям на производстве.
- Разработка и внедрение профилактических программ.
Правовая база
Деятельность Фонда регулируется следующими нормативными актами:
- Закон Луганской Народной Республики «О социальном страховании от несчастных случаев на производстве» (2021 г.).
- Трудовой кодекс ЛНР.
- Постановления Кабинета Министров ЛНР о порядке расчёта и выплаты страховых пособий.
- Международные стандарты ООН в области охраны труда.
Кому предоставляются выплаты
Страховое покрытие распространяется на:
- Работников предприятий всех форм собственности.
- Служащих государственных и муниципальных учреждений.
- Самозанятых лиц, застрахованных в фонде.
Виды страховых выплат
| Вид выплаты | Условия получения | Размер выплаты |
|---|---|---|
| Пособие по временной нетрудоспособности | Трудоспособность утрачена более 3 дней | 80 % среднего заработка за последние 12 месяцев |
| Пособие по постоянной нетрудоспособности | Установлена полная утрата трудоспособности | 100 % среднего заработка, но не менее минимального прожиточного уровня |
| Пособие по случаю смерти | Смерть в результате производственного травматизма | Единовременная выплата в размере 150 % среднего заработка погибшего |
| Компенсация расходов на реабилитацию | Назначена врачом-специалистом | Полное покрытие расходов, подтверждённых документально |
Как подать заявление
Для получения страховых выплат необходимо выполнить следующие шаги:
- Собрать пакет документов (перечень см. ниже).
- Заполнить заявление о страховом случае в электронном или бумажном виде.
- Подать заявление в отдел страхования фонда или через личный кабинет на официальном сайте.
- Ожидать решения комиссии фонда (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
- Получить выплату на указанный банковский счёт.
Необходимый пакет документов
- Копия трудовой книжки;
- Справка о заработной плате за последние 12 месяцев.
- Медицинское заключение о характере травмы/болезни.
- Акт осмотра места происшествия (если имеется).
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Банковские реквизиты получателя выплаты.
Контактная информация
| Общие сведения | |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fs-lnr.gov.ua |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны |
|
| Электронный адрес | info@fs-lnr.gov.ua |
| Личный кабинет | https://lk.fs-lnr.gov.ua |
Личный приём и график работы
Адрес приёма: ул. Пушкина, 12, г. Луганск, 94500, ЛНР
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы фонда
- Отдел страхования — приём и рассмотрение заявлений.
- Отдел выплат — расчёт и перечисление пособий.
- Юридический отдел, правовое сопровождение и защита интересов застрахованных.
- Отдел кадров — работа с персоналом фонда.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел профилактики и обучения — проведение семинаров по охране труда.
Руководство фонда
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +380 (32) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы (по страховым выплатам) | Петрова Марина Викторовна | +380 (32) -23‑45‑71 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Владимирович | +380 (32) -23‑45‑72 |
| Руководитель отдела IT | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +380 (32) -23‑45‑73 |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, получивших помощь от Фонда:
- Алексей, 34 года, шахтёр, «Благодарю фонд за быстрое оформление пособия после травмы. Оперативно помогли с реабилитацией, а горячая линия всегда готова ответить на вопросы».
- Ольга, 28 лет, оператор — «Сначала было страшно, но сотрудники отдела страхования подробно объяснили, какие документы нужны. Всё прошло без задержек, деньги пришли в срок».
- Виталий, 45 лет, водитель — «После серьезного ДТП я получил полное покрытие расходов на лечение и реабилитацию. Плюс, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки».
- Елена, 52 года, пенсионерка (вдова) — «Фонд выплатил пособие по случаю смерти моего мужа, который погиб в результате производственного несчастного случая. Оформление заняло немного времени, но поддержка была на высоте».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить выплату?
После подачи полного пакета документов и положительного решения комиссии, выплата производится в течение 5‑10 рабочих дней.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да, через личный кабинет можно загрузить сканы документов, заполнить форму и отслеживать статус заявки.
Какие сроки подачи заявления?
Заявление о страховом случае необходимо подать в течение 30 календарных дней с даты происшествия. В исключительных случаях срок может быть продлён судом.
Куда обращаться, если возникли споры с фондом?
Для решения спорных вопросов рекомендуется обратиться в Юридический отдел фонда или в суд общей юрисдикции по месту нахождения фонда.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией или посетить приёмный кабинет фонда. Мы всегда готовы помочь вам восстановить здоровье и финансовую стабильность.