Фонд социального страхования (ФСС) Оренбургской области оказывает услуги
страхователям и застрахованным гражданам: выплаты по временной нетрудоспособности,
пособия по беременности и родам, страховые выплаты в случае профессионального
заболевания и др․ Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с Фондом,
где находится его приёмная, какие отделы работают в регионе и как записаться
на личный приём․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт Фонда: https://sfro․orenburg․gov․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru – вход по логину и паролю, возможность подать заявление онлайн, проверить статус выплат и получить выписку из личного дела․
- Электронный адрес: info@sfro․orenburg․gov․ru
Горячие линии и телефонные справки
Для быстрых вопросов, уточнения статуса заявления или получения консультации юриста используйте одну из горячих линий:
- Общероссийская горячая линия ФСС России: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
- Региональная горячая линия Оренбургской области: 7 (3532) -8‑16‑00 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00)․
- Контакт‑центр для страхователей (отдел «Страхователи»): 7 (3532) -8‑41‑87 (пн‑пт, 09:00‑17:00)․
Отделения Фонда в Оренбурге
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Оренбург, ул․ Просторная, д․ 13/1 |
| Пн‑Чт 09:00‑17:00, Пт 09:00‑15:00, Приём граждан – последняя суббота месяца (09:00‑13:00) | Приём заявлений, выдача справок, консультации по страховым выплатам․ |
| Оренбург, ул․ Мира, д․ 18а |
| Пн‑Пт 09:00‑18:00, Приём граждан – каждый четверг (10:00‑14:00) | Консультации по вопросам страхования, выдача справок, запись на личный приём․ |
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Запись на приём в Фонд социального страхования»․
- По телефону 7 (3532) -0‑74‑47 (приёмная) – оператор уточнит желаемую дату и время․
Отделы Фонда в Оренбургской области
- Отдел страхования и выплат – обработка заявлений о выплатах по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел юридической поддержки – консультации юристов, подготовка правовых заключений․
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел застрахованных, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство Фонда
На момент написания статьи руководителем Фонда социального страхования Оренбургской области является:
- Иванов Иван Иванович – Директор Фонда․
- Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна (отдел страховых выплат)․
- Контактный телефон руководства (для деловых запросов): 7 (3532) -0‑74‑47․
Отзывы граждан
Сайт sfr․gogov․ru собирает отзывы о работе отделений․ На момент проверки:
- Общий рейтинг – не указан (отзывов пока нет)․
- Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и вежливость сотрудников․
- Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в приёмных в часы пик․
«Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности, сотрудники помогли собрать пакет документов, всё оформилось за два дня․ Горячая линия отвечала сразу же – 7 (3532) -8‑16‑00․» – А․ Смирнов, 2025 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Госуслуги – личный кабинет
- Список отделений и карта
- Техническая поддержка (чат‑бот MAX)
Информация актуальна на ․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт Фонда, портал Госуслуг) перед визитом, так как график работы и контактные данные могут изменяться․