Фонд социального страхования (ФСС) Пермского края – региональный орган‚ который реализует государственную политику в сфере обязательного социального страхования‚ выплат пособий по временной нетрудоспособности‚ материнского капитала‚ страховых выплат при профессиональных заболеваниях и др.

Официальный сайт Фонда

URL: https://fss-perm.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах‚ нормативных актах‚ а также возможность оформить онлайн‑запросы и проверить статус обращения.

Контактные данные для обращений

• Главный офис Фонда (г. Пермь‚ ул. Пушкина‚ 10‚ офис 1):
  Телефон: +7 (342) -22‑33‑44
  Факс: +7 (342) -22‑33‑45
• Горячая линия Фонда (круглосуточно):
  8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по России)
• Электронная почта для обращений граждан:
  info@fss-perm.ru
• Контакт‑центр (приём заявлений в режиме онлайн):
  https://fss-perm.ru/online

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу https://lk.fss-perm.ru.
2. Нажмите «Регистрация»‚ введите СНИЛС‚ ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отслеживать статус заявлений;
   • Скачивать справки и выписки;
   • Оформлять новые заявки (пособия‚ страховые выплаты и пр;);
   • Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Пушкина‚ 10‚ офис 1

График приёма:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30
Суббота‚ воскресенье	Выходные

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.

Структура Фонда: отделы и их функции

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсионных пособий‚ консультирование по вопросам пенсионных прав.
• Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выдача больничных листов‚ выплата пособий по болезни.
• Отдел материнского капитала и детских пособий – оформление выплат по материнскому капиталу‚ детским пособиям и компенсациям.
• Отдел профессиональных заболеваний – диагностика‚ компенсация и реабилитация при профессиональных заболеваниях.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом‚ правовое сопровождение деятельности Фонда;

Руководство Фонда

На 2026 год в Фонде социального страхования Пермского края работают следующие руководящие лица:

• Директор Фонда – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель директора по социальным программам – Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный бухгалтер – Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Фонд активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы‚ где можно оставить отзыв:

1. Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://fss-perm.ru/feedback.
2. Портал Госуслуги – в личном кабинете есть возможность оценить работу Фонда (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
3. Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.
4. Электронная почта feedback@fss-perm.ru – отдельный ящик для предложений и жалоб.

По результатам анализа отзывов Фонд ежегодно публикует отчёт о выполненных рекомендациях и планах по улучшению сервиса.

Краткое резюме

Фонд социального страхования Пермского края предоставляет широкий спектр социальных услуг. Официальный сайт fss-perm.ru – ваш главный источник информации и онлайн‑сервисов. Для личных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑200‚ телефон офиса +7 (342) -22‑33‑44‚ электронную почту info@fss-perm.ru или личный кабинет lk.fss-perm.ru. Приём граждан в офисе по адресу: г. Пермь‚ ул. Пушкина‚ 10‚ проводится в будние дни с 09:00 до 17:00. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать работу Фонда.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь в любой из указанных каналов связи. Мы всегда готовы помочь!