Государственное учреждение‚ отвечающее за реализацию мер социального страхования в Нижегородской области: выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по беременности и родам‚ страховые выплаты при профессиональных заболеваниях‚ а также контроль за соблюдением работодателями требований Трудового кодекса.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/nizhny-novgorod
- Горячая линия Фонда: 8‑800‑100‑22‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Телефоны отделений:
- Главный офис (г. Нижний Новгород‚ ул. Горького‚ 24): 8‑831‑222‑45‑67
- Отдел страхования труда: 8‑831‑222‑45‑68
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности: 8‑831‑222‑45‑69
- Отдел пенсионных вопросов: 8‑831‑222‑45‑70
- Электронный адрес (общий): info@fss-nn.ru
- Электронный адрес (приёмные документы): priem@fss-nn.ru
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда социального страхования. Через кабинет можно:
- Отправлять заявления и документы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать выписки и справки;
- Оплачивать страховые взносы (для работодателей).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном отделении проводится по записи. Записаться можно:
- По телефону 8‑831‑222‑45‑71 (рабочие часы‚ см. ниже);
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- По электронной почте priem@fss-nn.ru (указывая ФИО‚ контактный телефон и цель обращения).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отделения
- Отдел страхования труда – контроль за уплатой страховых взносов‚ проверка работодателей.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий по болезни‚ травмам.
- Отдел пособий по беременности и родам – выдача выплат будущим и молодым мамам.
- Отдел профессиональных заболеваний – экспертиза и компенсация при профзаболеваниях.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом‚ архивирование.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор (Глава ГУ) | Иванов Сергей Петрович | 8‑831‑222‑45‑71 | ivanov@fss-nn.ru |
| Заместитель главы – отдел страхования труда | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑831‑222‑45‑72 | kuznetsova@fss-nn.ru |
| Заместитель главы – выплаты по нетрудоспособности | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑831‑222‑45‑73 | mikhailov@fss-nn.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | 8‑831‑222‑45‑74 | petrova@fss-nn;ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личных приёмах. Они помогут понять‚ какие вопросы чаще всего задают граждане и как отделение реагирует.
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления о выплате пособия по беременности. Всё сделали в срок‚ консультант был вежлив и подробно объяснил порядок получения справки.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Служба поддержки отвечала быстро‚ но пришлось несколько раз уточнять детали по документам. В целом‚ процесс понятный‚ но хотелось бы более подробных инструкций на сайте.»
- Критический отзыв (2/5): «При попытке записаться на личный приём через онлайн‑форму система выдавала ошибку. Позвонил в горячую линию – меня перенаправили на отдел‚ где пришлось ждать 30 минут. Надеюсь‚ технические проблемы будут устранены.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и формы заявлений
- Последние новости и изменения в законодательстве
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Специалисты ГУ Нижегородского регионального отделения Фонда социального страхования РФ готовы помочь каждому гражданину.