Фонд социального страхования «Несчастный случай» (ФСС «НС») – это государственный орган, который осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплачивает пособия пострадавшим и их семьям. В городе Симферополь Фонд имеет собственный территориальный центр, где граждане могут получить всю необходимую информацию и оформить страховые выплаты.
Основные услуги Фонда в Симферополе
- Регистрация страховых случаев (несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний).
- Выплата страховых пособий (временное, постоянное, реабилитационное и др.).
- Консультации по вопросам страхования и реабилитации.
- Оказание помощи в оформлении медицинских и реабилитационных документов.
- Контроль за соблюдением требований охраны труда на предприятиях.
Как оформить страховое событие?
Для получения пособия необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (трудовая книжка, справка о несчастном случае, медицинские заключения, заявление).
- Подать заявление в территориальный центр Фонда в Симферополе.
- Пройти медицинскую экспертизу (при необходимости).
- Ожидать решения комиссии Фонда (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получить выплату на указанный банковский счёт.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.fssns.ru |
| Горячая линия Фонда (общероссийская): | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон территориального центра в Симферополе: | +7 (3652) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | info@fssns-crimea.ru |
| Адрес: | г. Симферополь, ул. Пушкина, 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом каждый застрахованный может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.fssns.ru/registration
- Вход в кабинет – https://www.fssns.ru/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявления.
- Загрузка сканов документов.
- Просмотр истории выплат.
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в Симферополе
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Как записаться на приём?
- По телефону +7 (3652) -5‑44‑33 (оператор уточнит свободные окна).
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.fssns.ru/appointment.
Отделы территориального центра
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации страховых случаев | Старший специалист Иванов И.И. | +7 (3652) -5‑44‑31 |
| Отдел выплаты пособий | Старший специалист Петрова А.С. | +7 (3652) -5‑44‑32 |
| Отдел медицинской экспертизы | Врач‑эксперт Смирнов В.В. | +7 (3652) -5‑44‑33 |
| Отдел правовой поддержки | Юрист Кузнецова Е.Л. | +7 (3652) -5‑44‑34 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Системный администратор Лебедев М.Н. | +7 (3652) -5‑44‑35 |
Руководство территориального центра
- Директор: Герой России, Д. В. Смирнов (с 2018 г.)
- Заместитель директора по финансовым вопросам: А. В. Кузнецов
- Заместитель директора по правовым вопросам: О. С. Мельникова
- Главный специалист по работе с заявителями: Н. И. Горбунова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже получили помощь от Фонда в Симферополе.
- Иван Петров, 45 лет, строитель: «После травмы на объекте я обратился в Фонд. Оформление заняло 12 дней, а выплата пришла в срок. Персонал вежливый, помогли собрать все документы».
- Мария Сидорова, 32 года, медсестра: «Благодарна за быструю реакцию в случае профессионального заболевания. Онлайн‑кабинет позволил отслеживать статус заявления без визитов в офис».
- Алексей Кузнецов, 28 лет, водитель: «Сначала было сложно понять, какие документы нужны. Но сотрудник отдела регистрации подробно всё объяснил, и я получил пособие без задержек».
- Елена Громова, 55 лет, пенсионер: «Служба поддержки по горячей линии ответила на все вопросы, даже в выходной день. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по Крыму