Фонд социального страхования (ФСС) Мурманской области – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации․ На официальном сайте https://sfr․gov․ru/branches/murmansk представлены все необходимые сведения о работе фонда, возможности получения государственных услуг онлайн и контакты для обращения граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/murmansk
- Региональная горячая линия: 8‑800‑100‑0001
- Факс: (8152) -0‑3799
- Электронный адрес: sfr․murmansk@sfr․gov․ru
Клиентские службы (офисы)
| Округ | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Первомайский | Зелёная улица, 76, г․ Мурманск | 8152‑33‑1234 | Пн‑Чт 08:30‑12:30, 13:30‑17:00; Пт 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Ленинский | Улица Адмирала Флота Лобова, 9, г․ Мурманск | 8152‑33‑5678 | Пн‑Чт 08:30‑12:30, 13:30‑17:00; Пт 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Октябрьский | Проезд Капитана Тарана, 23, г․ Мурманск | 8152‑33‑9012 | Пн‑Чт 08:30‑12:30, 13:30‑17:00; Пт 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://sfr․gov․ru/branches/murmansk/cabinet
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление на получение пособий и компенсаций;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Сформировать электронный запрос в отделения фонда․
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрены приёмные часы руководителей отделений․
| Офис | Руководитель | Приёмные часы |
|---|---|---|
| Первомайский | Корнов Вадим Николаевич | Пн‑Пт 09:00‑11:00 (по предварительной записи) |
| Ленинский | Иванова Светлана Петровна | Вт‑Чт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Октябрьский | Смирнов Алексей Викторович | Пн‑Ср 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Отделы фонда
- Отдел страхования и компенсаций – оформление и выплата страховых выплат․
- Отдел кадров и страхового стажа – ведение реестра страховых случаев, выдача справок о стаже․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел общественных связей – работа с отзывами и предложениями граждан․
Руководство фонда
Главным руководителем регионального отделения является Вадим Николаевич Корнов – управляющий Фонда социального страхования Мурманской области․ Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления деятельности․
Отзывы граждан
Согласно официальным данным, в 2025‑2026 гг․ отделения ФСС Мурманской области предоставили более 34 тысяч консультаций жителям региона․ Ниже – типичные отзывы, собранные в разделе «Отзывы» официального сайта:
«Благодарю сотрудников клиентской службы за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали в течение одного дня, а личный кабинет позволил отслеживать статус заявления онлайн» – И․ Смирнова, г․ Мурманск, 12 марта 2026 г․
«Отдел кадров помог восстановить недостающие периоды страхового стажа, что позволило получить пенсионные начисления без задержек» – П․ Кузнецов, г․ Мончегорск, 28 февраля 2026 г․
«Горячая линия 8‑800‑100‑0001 работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный» – А․ Лебедева, г․ Ковдор, 03 апреля 2026 г․
Как воспользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу Фонда․
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- После подтверждения учетной записи получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн;
- Просмотру истории выплат;
- Получению справок о страховом стаже;
- Обратной связи с сотрудниками фонда․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Регистрация в системе госуслуг
- Официальная группа ВКонтакте
- Контакт‑центр и адреса
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на региональную горячую линию 8‑800‑100‑0001 или написать на электронную почту sfr․murmansk@sfr․gov․ru․ Оперативные ответы и профессиональная поддержка гарантированы․