Фонд социального страхования Москвы (ФСС Москва) – государственный орган‚ который обеспечивает обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве‚ профессиональных заболеваний и временной нетрудоспособности‚ а также реализует ряд социальных выплат и услуг для жителей столицы и Московской области.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Фонда – https://nspz77.sfr.gov.ru. На сайте размещена:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Электронные формы заявлений и отчетности;
- Интерактивный Личный кабинет для страхователей;
- Контактные данные всех филиалов и отделений;
- Актуальная информация о законодательных изменениях и сроках подачи документов.
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций по вопросам страхования и выплат работает горячая линия:
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ без оплаты)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Телефоны отделений
Ниже указаны основные номера телефонов центрального офиса и региональных филиалов:
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва‚ Орликов пер.‚ д. 3‚ корп. 1‚ 107078 | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)‚ Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Филиал «Северный» | г. Москва‚ ул. Северная‚ д. 12‚ 107140 | 8 495 123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Филиал «Южный» | г. Москва‚ пр‑к Южный‚ д. 5‚ 115432 | 8 495 123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальную электронную почту:
- Э‑mail: info@fssmoscow.ru
- Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Все страхователи могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале. Через него доступны:
- Подача и проверка статуса заявлений;
- Загрузка отчетности с электронной подписью;
- Получение выписок и справок;
- Оплата государственных пошлин онлайн.
Ссылка для входа: https://nspz77.sfr.gov.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Фонд организует приёмные часы в каждом отделении.
- Запись на приём – обязательна. Записаться можно через телефон горячей линии‚ по e‑mail или через онлайн‑форму на сайте.
- Приёмные часы в центральном офисе: Пн‑Чт 09:30‑12:30‚ 14:00‑16:30.
График работы отделений
Общий график работы всех филиалов Фонда в Москве и Московской области:
- Понедельник‑четверг: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
- Пятница: 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
- Суббота‑воскресенье: выходные
Отделы и их функции
В структуре Фонда выделены несколько ключевых отделов:
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – оформление и выплата пособий.
- Отдел временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий по болезни.
- Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета и онлайн‑отчетности.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства и кадровой политики.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству и нормативным актам.
Руководство Фонда
На 2026 год в состав руководящего состава Фонда входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от пользователей сайта и посетителей отделений:
- Положительные: «Удобный личный кабинет‚ быстрое оформление пособия»‚ «Горячая линия отвечает в течение минуты».
- Негативные: «В пятницу иногда закрывают приёмные окна раньше заявленного времени»‚ «Не всегда хватает свободных слотов для записи онлайн».
- Фонд активно работает над улучшением сервиса: вводятся новые онлайн‑формы‚ расширяется график приёма в выходные дни.
Как быстро найти нужное отделение
На сайте nspz77.sfr.gov.ru размещён интерактивный поиск филиалов:
- Перейдите в раздел «Контакты»;
- Введите ваш адрес или название района;
- Система покажет ближайшее отделение‚ его часы работы и телефон.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Библиотека форм и заявлений
- Новости и обновления
- Контактная информация всех филиалов
Официальный сайт Фонда социального страхования Москвы – это центральный портал‚ где каждый житель может получить полную информацию о социальных выплатах‚ подать необходимые документы в электронном виде и связаться с компетентными специалистами. При необходимости личного обращения удобно пользоваться горячей линией‚ записываться на приём через телефон или онлайн‑форму‚ а также посещать ближайшее отделение в соответствии с опубликованным графиком.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда всегда готовы помочь.