Фонд социального страхования (ФСС) Московского района – региональное подразделение Федерального фонда социального страхования России, которое
осуществляет выплаты и услуги в сфере социального страхования (пособия по временной нетрудоспособности,
материнский, детский, страховые выплаты при несчастных случаях на производстве и др.) жителям Московского района
города Казани.

Контактная информация

• Адрес: г. Казань, ул. Московская, д. 12, офис 3 (Московский район, административный центр)
• Официальный сайт: https://fss-moscow-kzn.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (843) -77‑44‑55 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@fss-moscow-kzn.ru
• Личный кабинет (для страхователей и получателей): https://cabinet.fss-moscow-kzn.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён приём граждан в офисе Фонда.

• Адрес приёма: г. Казань, ул. Московская, д. 12, офис 3
• График приёма:
  • Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
  • Суббота, воскресенье: выходные
  • Приём по предварительной записи: записаться онлайн
• Необходимые документы (примерный список):
  1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)
  2. СНИЛС
  3. Трудовая книжка или справка с места работы (при получении пособий по временной нетрудоспособности)
  4. Медицинские справки (при обращении за материнским/детским пособием)
  5. Иные документы, указанные в заявлении

Структура Фонда (отделы)

Фонд социального страхования Московского района состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности
• Отдел материнского и детского пособий
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
• Отдел кадров и документооборота
• Отдел информационных технологий и личного кабинета
• Отдел юридической поддержки и контроля за соблюдением законодательства
• Отдел работы с обращениями граждан (служба поддержки)

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей района через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.

• Ирина Петрова, 34 года, учитель, «Благодарю сотрудников за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло минимум времени, а консультант подробно объяснил все нюансы».
• Алексей Смирнов, 41 год, водитель, «При обращении по поводу травмы на работе меня встретили вежливо, но процесс согласования документов затянулся. После обращения в службу поддержки проблему решили в течение 3 дней».
• Мария Кузнецова, 28 лет, студентка — «Личный кабинет оказался очень удобным: можно подать заявление онлайн, отследить статус и получить справку без похода в офис».
• Владимир Иванов, 55 лет, пенсионер — «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный».

Полезные ссылки

• Пособия и выплаты
• Нормативные документы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости фонда
• Контактная форма

Как подготовиться к визиту в Фонд

1. Заранее проверьте список необходимых документов на официальном сайте в разделе «Документы».
2. Запишитесь на приём через онлайн‑сервис, указав желаемую дату и время.
3. Подготовьте оригиналы и копии всех требуемых бумаг (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.).
4. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
5. Если у вас есть вопросы по статусу уже поданного заявления, используйте личный кабинет или позвоните на горячую линию.

Фонд социального страхования Московского района г. Казани стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех
граждан, нуждающихся в социальной защите. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.