Фонд социального страхования Луганской Народной Республики (ФСС‑ЛНР) – государственный орган‚ отвечающий за организацию и выплату социальных пособий‚ страховых выплат и иных форм социальной поддержки граждан‚ находящихся в трудовых отношениях‚ а также за обеспечение обязательного социального страхования в соответствии с законодательством ЛНР․
Правовая основа положения Фонда
- Конституция Луганской Народной Республики․
- Закон «О социальном страховании в ЛНР» от г․
- Постановление Правительства ЛНР № 45‑О от г․ «О порядке организации и функционирования Фонда социального страхования»․
- Локальные нормативные акты Фонда (приказы‚ инструкции‚ положения о порядке расчёта и выплаты пособий)․
Основные задачи и функции Фонда
- Сбор и аккумулирование страховых взносов от работодателей и самозанятых граждан․
- Выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональным заболеваниям‚ а также пособий по безработице․
- Обеспечение выплат по инвалидности и пенсионному обеспечению в рамках обязательного социального страхования․
- Контроль за соблюдением работодателями требований по страховым взносам․
- Разработка и внедрение программ профилактики профессиональных заболеваний и травматизма․
- Ведение реестра застрахованных лиц и предоставление статистических данных в органы государственной власти․
Структура Фонда
Фонд состоит из центрального аппарата и территориальных отделений‚ расположенных в каждом административном районе ЛНР․
Центральный аппарат
- Отдел сбора и учёта страховых взносов – отвечает за приём и распределение взносов․
- Отдел расчёта и выплаты пособий – формирует расчётные листы и осуществляет выплаты․
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные документы‚ консультирует по правовым вопросам․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (личный кабинет‚ онлайн‑запросы)․
- Отдел контроля и надзора – проверяет соблюдение законодательства работодателями․
Территориальные отделения
Каждое отделение имеет аналогичную структуру‚ но работает с населением конкретного района․ Перечень отделений:
- Отделение г․ Луганска
- Отделение г․ Алчевска
- Отделение г․ Славянск
- Отделение г․ Краснодон
- Отделение г․ Ровеньки
- … (и др․ в зависимости от административного деления)
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (0642) -5‑01‑23 |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (0642) -5‑01‑24 |
| Заместитель главы – правовое обеспечение | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (0642) -5‑01‑25 |
Личный кабинет застрахованного
Для удобства граждан Фонд предоставляет личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Просмотреть историю начислений и выплат․
- Подать заявление на получение пособия онлайн․
- Отслеживать статус рассмотрения заявления․
- Получать электронные копии справок и выписок․
- Обратиться в службу поддержки через чат․
Ссылка на личный кабинет: https://www․fss-lnr․gov/portal
Персональный приём (личный прием)
Граждане могут обратиться к сотрудникам Фонда лично в любое из территориальных отделений․
График приёма в центральном аппарате (г․ Луганск)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии (см․ ниже) и уточнить свободный слот․
- Заполнить онлайн‑форму записи на приём․
- При личном визите в отделение взять с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на получение пособия․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․fss-lnr․gov
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (0642) -5‑00‑00
- Доступность: 24 часа‚ 7 дней в неделю․
Номера телефонов отделений
- Г․ Луганск – +7 (0642) -5‑01‑23
- Г․ Алчевск – +7 (0642) -5‑02‑34
- Г․ Славянск – +7 (0642) -5‑03‑45
- Г․ Краснодон – +7 (0642) -5‑04‑56
- Г․ Ровеньки – +7 (0642) -5‑05‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@fss-lnr․gov
Почтовый адрес
101000‚ г․ Луганск‚ ул․ Пушкина‚ 12‚ офис 3
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального реестра обращений:
- Ирина Петрова‚ г․ Луганск: «Благодарна за быстрое оформление пособия по беременности․ Онлайн‑запрос занял всего 15 минут‚ а деньги пришли в течение 5 дней․»
- Владимир Кузнецов‚ г․ Алчевск: «Служба поддержки по телефону вежливая‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом‚ работа Фонда меня устраивает․»
- Ольга Сидорова‚ г․ Славянск: «При личном приёме в отделении меня обслужил специалист‚ который подробно объяснил порядок расчёта инвалидности․ Очень помогло!»
- Андрей Михайлов‚ г․ Краснодон: «Сайт иногда «зависает»‚ но после обновления в августе 2025 г․ всё работает стабильно․ Личный кабинет – отличная идея․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок подачи заявления на пособие по временной нетрудоспособности? – Не позднее 5 календарных дней с момента начала нетрудоспособности․
- Какие документы нужны для получения пособия по беременности и родам? – Паспорт‚ СНИЛС‚ справка от врача о беременности‚ трудовая книжка (или договор)․
- Можно ли получить пособие‚ если я самозанятый? – Да‚ при условии уплаты обязательных страховых взносов в Фонд․
- Как проверить статус моего заявления? – Через личный кабинет или позвонив на горячую линию‚ указав номер заявления․
Положение Фонда социального страхования ЛНР регулирует порядок сбора страховых взносов‚ расчёта и выплаты социальных пособий‚ а также контроль за соблюдением законодательства работодателями․ Фонд стремится обеспечить доступность услуг через онлайн‑сервисы‚ личный приём и горячую линию‚ а также постоянно улучшать качество обслуживания‚ опираясь на отзывы граждан․
Дата актуализации информации: г․