Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который реализует политику в сфере обязательного социального страхования, выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком, а также осуществляет контроль за уплатой страховых взносов․

Официальный сайт Фонда

Главный портал ФСС – http://www․fss․ru․ На сайте размещены:

• Новости и актуальная информация о законодательных изменениях;
• База нормативных правовых актов;
• Электронные сервисы (подача заявлений, проверка статуса выплат, расчёт пособий);
• Инструкция по работе с Личным кабинетом;
• Контактные данные всех региональных отделений․

Как войти в личный кабинет (ЛК) ФСС

Личный кабинет – это персональная страница, где каждый застрахованный может управлять своими данными, подавать заявления и отслеживать выплаты․

1. Регистрация через Госуслуги – самый простой способ․ Нужно иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги․
2. Перейдите на страницу Личного кабинета ФСС и нажмите «Войти через Госуслуги»․
3. После входа вы получите доступ к разделам:
   • «Пенсионное страхование» – заявления на пенсию, проверка стажа․
   • «Социальное страхование» – заявки на пособия, просмотр начислений․
   • «История операций» – все проведённые операции и их статусы․
4. Если у вас нет аккаунта в Госуслугах, можно зарегистрировать личный кабинет напрямую, заполнив форму «Регистрация нового пользователя» и подтвердив личность через СМС‑коды, отправленные на ваш мобильный телефон․

Основные функции личного кабинета

• Подача заявлений на пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком;
• Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
• Получение выписок о начисленных страховых взносах и их суммах;
• Расчёт примерной суммы будущих выплат;
• Обратная связь с сотрудниками Фонда через онлайн‑чат и форму обратной связи;
• Скачивание и печать необходимых справок и выписок․

Контактные данные для обращения

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов), Фонд организует личный приём в своих региональных отделениях․

Как записаться на приём

• Через Личный кабинет ФСС – раздел «Записаться на приём»;
• По телефону справочного центра (см․ выше) – оператор подберёт свободный слот;
• Через портал Госуслуг – в разделе «Запись к специалисту ФСС»․

График приёма в головном офисе (Москва)

Структура Фонда – отделы и их функции

• Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа․
• Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком․
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов работодателями․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
• Отдел работы с обращениями граждан – обработка писем, заявок, отзывов․

Руководство Фонда

На 2026 год в руководстве Фонда находятся:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер – Морозова Ольга Сергеевна

Полный перечень руководителей и их контактные телефоны можно найти в разделе «Структура Фонда» официального сайта․

Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания

Фонд активно собирает обратную связь․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные из открытых источников и официального портала обратной связи)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, начислен ли мне страховой взнос?

Войдите в Личный кабинет ФСС → раздел «Мои начисления»․ Там отображаются все взносы, зачисленные работодателем за текущий и предыдущие годы․

Можно ли получить пособие без личного кабинета?

Да․ Пособие можно оформить в региональном отделении Фонда, заполнив бумажную форму․ Однако процесс займет больше времени и потребует личного присутствия․

Как изменить контактные данные в системе?

В ЛК перейдите в «Настройки профиля» → «Контактные данные» и внесите изменения․ После сохранения система отправит подтверждение на ваш e‑mail․

Что делать, если в личном кабинете отображается ошибка?

Очистите кэш браузера и попробуйте снова․
Если ошибка сохраняется – воспользуйтесь формой «Обратная связь» в ЛК или позвоните в справочный центр (8 495 150‑50‑15)․
При необходимости можно записаться на приём к специалисту․

Официальный сайт Фонда социального страхования (www․fss․ru) и Личный кабинет – главные инструменты для получения информации и оформления пособий в цифровом формате․ Благодаря широкому спектру контактных каналов (горячая линия, телефон, e‑mail, личный приём) каждый гражданин может выбрать удобный способ взаимодействия с фондом․

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – воспользуйтесь горячей линией или зайдите в личный кабинет уже сегодня!