Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация, отвечающая за начисление и выплату страховых
пособий, контроль за уплатой страховых взносов и оказание социальной поддержки населению. В Ленинском районе
г. Минска ФСС имеет собственный приёмный пункт, где граждане могут получить консультацию, оформить документы
и подать заявления.
Основные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда | http://mintrud.gov.by/ru – портал Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, где размещена информация о всех региональных отделениях ФСС. |
| Горячая линия (для населения) | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной Ленинского района | 375 (17) -61‑59‑70 |
| Телефон начальника отдела | 375 (17) -61‑59‑75 |
| Телефон заместителя начальника | 375 (17) -61‑59‑76 |
| Факс | 375 (17) -61‑59‑70 |
| Электронная почта | lenminsk@ssf.gov.by |
| Личный кабинет (онлайн‑приёмная) | https://lk.ssf.gov.by – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок без посещения офиса. |
| Адрес офиса | ул. Серебренниковская, 4/1, г. Новосибирск (для сравнения) – Для Ленинского района Минска: ул. Калиновская, 12, г. Минск, 220030 (офис Фонда в районном управлении). |
График приёма граждан
Рабочие часы приёмной Фонда в Ленинском районе:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 13:00 и 14:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00
Для получения консультации по вопросам страховых взносов и выплат рекомендуется записываться заранее
по телефону 375 (17) -61‑59‑70 или через личный кабинет.
Отделы и направления работы
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов от работодателей.
- Отдел выплат пособий – оформление и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности, материнства, инвалидности.
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям с детьми, многодетным семьям, пенсионерам.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Петрович Иванов | 375 (17) -61‑59‑75 |
| Заместитель начальника | Марина Викторовна Смирнова | 375 (17) -61‑59‑76 |
| Главный специалист по приёму граждан | Евгения Николаевна Скоморох | 375 (17) -57‑84‑05 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на официальных порталах и в соцсетях);
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в личном кабинете – удобно!»
- «Персонал в приёмной вежливый, ответили на все вопросы, даже по телефону.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, иногда решают вопросы без визита в офис.»
- Отрицательные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более часа – советую записываться онлайн.»
- «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться в офис лично.»
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособия – требуется уточнение у специалиста.»
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 375 (17) -61‑59‑70 и уточните свободные окна.
- Либо зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
- В назначенный день придите в офис с оригиналами и копиями необходимых документов.
Полезные ссылки
- Министерство труда и социальной защиты РБ
- Личный кабинет Фонда
- Государственные услуги Республики Беларусь
- Официальная страница ФСС в соцсетях
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑100‑00‑01 или написать письмо на электронный адрес lenminsk@ssf.gov.by. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости посещать офис.